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來抓,通過這樣的舉措,可以讓自己不斷地激發(fā)斗志,進(jìn)而創(chuàng)造更多的驚喜。在這一點(diǎn)上,客戶經(jīng)理需要自我否定和自我反思,古人云,
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;人非圣賢孰能無過,每個(gè)人都會(huì)有不足的地方。這就需要我們客戶經(jīng)理能夠時(shí)刻自我反思,自我剖析,從中找出存在的問題,進(jìn)而不斷地進(jìn)步和發(fā)展,
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應(yīng)用。當(dāng)我們學(xué)會(huì)“事讀”,做到“事讀”的時(shí)候,能夠開始自我反思,不只是將自己所知道的知識(shí)和過往的經(jīng)歷簡(jiǎn)單相加,而是可以對(duì)這些經(jīng)歷、知識(shí)以及他們
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,多一些樂觀,將抱怨的時(shí)間用在自我反思上,這樣的話,我們會(huì)有意想不到的收獲。
總之,樂觀些,要相信我們的世界永遠(yuǎn)是彩色的。
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。對(duì)色彩感覺有獨(dú)到之處。想到什么便說什么毫不保留。但是,心理一有不滿馬上反應(yīng)毫不隱瞞。說話不保留,易忽視旁人的感受與尊嚴(yán)。傲慢自大,性情急躁。
自我反思
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;對(duì)客戶的服務(wù),不一定被客戶接受。這時(shí)候,需要自我反思——可能是自己不夠關(guān)心客戶,或是因不了解他所致。記得今年三月份的時(shí)候去拜訪一位客戶的時(shí)候,
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;對(duì)人民的食品安全和健康視而不見。從三鹿奶粉到雙匯的瘦肉精,企業(yè)逐漸開始缺乏自律,缺少自我的反思和反省。
作為零售業(yè),我們要引以為鑒。
首先
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工作?這是我們需要深思與探討的,特別是作為一名煙草員工更需要進(jìn)行自我反思、自我剖析。
一、工作的質(zhì)量決定著生活的質(zhì)量
約翰?洛克菲勒說:“工作是一個(gè)施展
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好說話,沒煙理不清,在這種時(shí)候和場(chǎng)合里,吸煙、發(fā)煙還是敬煙都是我們自己對(duì)于社會(huì)和自我的反思過程。慢慢品味,好好斟酌,這一根煙的味道
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員工,對(duì)于自己工作的責(zé)任心,以及使命感不斷地提高,全員規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)以及自我反思水平,從根本上是斷絕真煙異常流動(dòng)的現(xiàn)象。