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響應(yīng)時間減少25分鐘以上，實現(xiàn)了工業(yè)服務(wù)“零等待”…… 煙草工業(yè)作為制造業(yè)范疇，數(shù)字化應(yīng)用就更多了！近年來，福建中煙以新發(fā)展理念為引領(lǐng)
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和智能排程，實現(xiàn)工業(yè)到貨、卸貨自動調(diào)度和整托盤自動入庫，單車入庫平均響應(yīng)時間減少25分鐘以上，實現(xiàn)了工業(yè)服務(wù)“零等待”?！瓱煵葜圃旆矫?#xff0c;智慧工廠
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：重點以生產(chǎn)計劃零影響、物資供應(yīng)零延誤、工序銜接零等待、制絲收尾零庫存、物料消耗零浪費、設(shè)備故障零影響、現(xiàn)場管理零死角、環(huán)境管理零事故等8個零為目標(biāo)，系統(tǒng)化推進(jìn)生產(chǎn)精益化
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做好立行立改這篇文章，在解決問題上顯現(xiàn)成效。紅河州局（公司）堅持邊學(xué)邊查邊改，發(fā)現(xiàn)問題立即研究整改，努力做到整改落實“零等待
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，將工單流轉(zhuǎn)至中隊長和市場經(jīng)理層級，確保問題不被耽擱?！斑@不僅僅是一條冰冷的技術(shù)規(guī)則，它更是一種服務(wù)承諾的體現(xiàn)?！〕未a上辦，服務(wù)零等待’是我們
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，“零等待”已經(jīng)成為常態(tài)。卷煙工業(yè)企業(yè)司機非常滿意，“交接順利，再也沒有了卸貨時間不確定、酷暑中等待的煎熬”；配送中心同樣滿足，
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員安全到達(dá)，安全離開。
二是開通綠色通道。對鄂籍工業(yè)到貨車輛實行隨到隨卸、零等待、零延誤的卸貨策略，通過提前準(zhǔn)備、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保來貨車輛在最短時間內(nèi)完成卸貨
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“VIP”服務(wù)，指定專人“一對一”負(fù)責(zé)入園前全車消毒檢測、停車卸貨引導(dǎo)及其他事項，確保車輛及人員安全到達(dá)，安全離開。對湖北中煙到貨車輛開通綠色通道實行零等待、零
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、零浪費、零等待、零事故的目標(biāo)。
通過持續(xù)的TPM全員設(shè)備維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，及時處理，將故障消滅于萌芽中，有效保障設(shè)備的正常運行
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;實行零接觸到貨入庫；庫區(qū)劃出專用貨位，單獨存放滬產(chǎn)煙?！ ￠_通專用通道，物流中心及時調(diào)整卸貨計劃，對滬產(chǎn)煙到貨實行隨到隨卸，零等待
