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,切忌使用諸如什么“最好、非常好”之類的詞語,容易失信于零售戶和消費者;當(dāng)然也不要畏手畏腳,過分膽小甚微害怕宣傳卷煙,這樣也會使零售戶缺乏
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,努力和困難作斗爭,要盡快地著手災(zāi)后重建,災(zāi)后改良工作。天災(zāi)不可怕,可怕的是災(zāi)后喪失信心,失去斗志??蛻艚?jīng)理一定要好好地引導(dǎo)受災(zāi)零售
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個謊,就說這回沒有軟猴王。他沒有答應(yīng),應(yīng)人事小、誤人是大。做生意如同做人,要講信譽(yù),不能失信于人。就這樣,他得罪了娃他舅。后來
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,給王老板退錢。我違反規(guī)定把煙賣給你了,不僅會受到公司處罰,而且也會失信于王老板,以后在村子也抬不起頭。你說是不是?”
同鄉(xiāng)
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;就會喪失信心,對前途一片迷茫,從而缺乏奮進(jìn)前行的方向。
客戶經(jīng)理周晨:自己擔(dān)任客戶經(jīng)理已經(jīng)說多年了。10年中也積累了不少經(jīng)驗,特別是對卷煙
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”、“腸硬阻”,往往會使客戶喪失信心,引起客戶不滿等等,亟需優(yōu)化調(diào)整。因此當(dāng)前情況下客戶經(jīng)理要千方百計地以市場為基礎(chǔ),狠抓市場各環(huán)節(jié)
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放棄某客戶。也就是說無論客戶工作咋樣,狀況如何,我們都應(yīng)該對他們充滿信心,不可輕易喪失信心,不可隨便放棄那一位客戶。我們要知道善待每一位客戶
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,就這么定了,你先給準(zhǔn)備吧。關(guān)鍵是一定不能失信!”對方爽快地說。
“這個你放心,那,貨款咋結(jié)算呢?”因為是第一次和他打交道
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,還有的干脆因為心態(tài)不正,過多焦慮,精神不暢,整天憂愁郁悶,漸漸對對零售經(jīng)營喪失信心。筆者認(rèn)為正確的心態(tài)是零售戶從事零售經(jīng)營的前提
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,卷煙營銷面臨著很多困難,以致于一些零售戶對卷煙銷售喪失信心,缺乏底氣。有的零售戶存在為難情緒;有的零售戶盲目茫然;有的零售戶