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市場中的目標(biāo)。因此，這種商業(yè)企業(yè)的服務(wù)業(yè)績比競爭者要好，在此過程中也會獲得好的口碑。
三是建立情感聯(lián)系，服務(wù)通常和情感相連。因此，有良好服務(wù)
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感到自豪。自豪感是人有為之驕傲的一種情感，沒有為之驕傲的情感，也就不可能有忠誠度。如果員工只把企業(yè)當(dāng)成安身立命的場所，那么，他工作就不會有激情
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1997年香港回歸之際，“熊貓（典藏版）”才得以禮盒形式供應(yīng)市場，卷煙完全保持了特供時(shí)期的原汁原味，凝聚了歷史情感和偉人
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一個(gè)多月的時(shí)間里，就喚起曾經(jīng)忠誠于該品牌消費(fèi)者的情感記憶，迅速搶戰(zhàn)市場份額，知名度、銷量節(jié)節(jié)上升就疊彩市場1月紅塔山（恭賀新禧）的銷量
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——“讓心靈去旅行”，更讓人從內(nèi)心深處有一股莫名的觸動(dòng)。
以情感人，以情動(dòng)人，以情塑人，“利群”品牌的“平和”文化在內(nèi)心深處打動(dòng)了消費(fèi)者
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能夠表達(dá)情感和心情的卷煙。
“貴煙（藍(lán)色的愛）”是“貴煙”品牌“新貴系列”的主推產(chǎn)品之一，在“卷煙上水平”的大背景下，貴州中煙秉持“負(fù)責(zé)人
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，基于自身消費(fèi)能力和對于預(yù)期環(huán)境的判斷，一邊又在權(quán)衡如何做出更加理性的消費(fèi)決策，確保選擇的正確。這也進(jìn)一步讓精神和情感消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)價(jià)值進(jìn)一步凸顯，當(dāng)
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、一袋袋急需的農(nóng)資，通過這條“暖心專線”及時(shí)送達(dá)，連接起了企業(yè)、客戶與煙農(nóng)之間的情感紐帶，也將“責(zé)任煙草”的形象，具象化為一次次車輪滾動(dòng)的溫暖
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的印記。倉庫里，數(shù)據(jù)在后臺匯總，為下一階段的供應(yīng)提供決策支持。而那些被送達(dá)的卷煙，將在燈火通明的店鋪中，成為人們社交、情感與儀式的一部分。它在季節(jié)
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”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須通過富有創(chuàng)意的營銷活動(dòng)，將品牌植入消費(fèi)場景，與消費(fèi)者建立情感連接。推動(dòng)品牌培育從“渠道推力”向“消費(fèi)拉力”轉(zhuǎn)變。圍繞重點(diǎn)骨干品牌和具有潛力
