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流入渠道。
三是加大“三員”信息互相溝通。發(fā)揮客戶經(jīng)理、市管員、送貨員日常走訪服務(wù)面廣、信息靈通的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)“三員”信息溝通，努力擴(kuò)展違法經(jīng)營(yíng)信息線索來(lái)源。
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庫(kù)存、盈利水平及各品牌卷煙銷售情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解，指導(dǎo)零售戶進(jìn)行合理訂貨，并積極宣傳卷煙銷售政策，引導(dǎo)零售戶自覺(jué)抵制假煙和非渠道煙，切實(shí)維護(hù)
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，全面整治節(jié)后回籠煙、外渠道煙等不法行為；二是拓寬思路，繼續(xù)做好在手的大、要案件的經(jīng)營(yíng)工作；三是客觀總結(jié)，集中開(kāi)展專賣人員年度述職述廉
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咨詢投訴作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，一是建立健全客戶咨詢投訴處理規(guī)章制度；二是疏通客戶咨詢投訴渠道，客戶經(jīng)理在客戶手冊(cè)上粘貼省市兩級(jí)及客戶服務(wù)科的咨詢投訴電話
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的培育工作。
三是注重市場(chǎng)監(jiān)控。走訪時(shí)提醒客戶，做到卷煙出柜不回收，也不要代賣其它渠道的卷煙，避免以后發(fā)生糾紛；卷煙出柜最好做上記號(hào)
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務(wù)以及銷售假、劣卷煙、亂渠道進(jìn)煙等行為重點(diǎn)進(jìn)行查處整治。
專項(xiàng)行動(dòng)共檢查各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所20余處，對(duì)3處情節(jié)輕微的無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙違法行為依法責(zé)令限期改正，有效打擊了各種涉煙
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煙草在線據(jù)《貴州日?qǐng)?bào)》報(bào)道 長(zhǎng)期以來(lái)，地處云南、貴州兩省之間交通要道的安順卷煙市場(chǎng)飽受假煙、走私煙、非法生產(chǎn)和非法渠道卷煙的嚴(yán)重沖擊。為打擊假冒偽劣商品，整頓和規(guī)范
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，確保群眾的舉報(bào)渠道暢通無(wú)阻。
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的卷煙品種、包裝信息及進(jìn)貨渠道等進(jìn)行詢查并詳細(xì)記錄。二是對(duì)少部分零盒假冒卷煙逐一進(jìn)行了拆包處理。三是進(jìn)行了法律相關(guān)知識(shí)宣傳。對(duì)無(wú)證戶詳細(xì)講解了假冒卷煙給消費(fèi)者帶來(lái)的危害。對(duì)符合辦證條件的無(wú)證戶
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促進(jìn)客戶經(jīng)理與稽查員的鏈接。為防止不法煙犯擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，剔除影響銷售不利因素，在日常拜訪過(guò)程中要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)市場(chǎng)銷售假冒、渠道外卷煙等違法信息的搜集力度
