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+線下”普法模式,“線上”依托小組微信群,推送法治漫畫、典型案例等內(nèi)容,強(qiáng)化零售客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí);“線下”開展“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”“送法進(jìn)社區(qū)
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傳統(tǒng)門店向數(shù)字門店轉(zhuǎn)型。四是“耐心”指導(dǎo),客戶培訓(xùn)“提能力”。建立“線上+線下”培訓(xùn)指導(dǎo)模式,線上依托小組群、企業(yè)微信直播等,向零售客戶宣講新零售
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取得成效。三是拓寬普法宣傳“面”。在傳統(tǒng)普法方式的基礎(chǔ)上,利用微信、QQ等新媒體宣傳工具,通過采取圖片、視頻的方式,向零售客戶推送煙草專賣法律法規(guī),并
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數(shù)字支撐,上圖建冊(cè)。利用“金沙香韻”微信小程序定位上圖將烤房現(xiàn)狀錄入“基本煙田保護(hù)系統(tǒng)”,在收購(gòu)期間,全縣共計(jì)錄入在用烤房信息1080條,完成
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;供客戶在收貨后進(jìn)行核對(duì);實(shí)現(xiàn)客戶卷煙訂單與企業(yè)微信關(guān)聯(lián),客戶通過綁定企業(yè)微信即可自主查詢訂單明細(xì);推進(jìn)無紙化配送工作,每年可減少配送單300萬(wàn)余
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以及卷煙銷售去向等,加大卷煙市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管力度,維護(hù)良好卷煙市場(chǎng)狀態(tài)。四是密織“普法宣傳網(wǎng)”。建立“線上+線下”普法宣傳模式,線上通過小組微信群
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線上普法宣傳,依托零售客戶微信群、公眾號(hào),采取文字、圖片和視頻等形式,廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)、典型案例等知識(shí),切實(shí)給零售客戶“上緊弦
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,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。規(guī)劃6個(gè)煙葉生產(chǎn)網(wǎng)格,采取煙農(nóng)互助座談、發(fā)放明白紙、微信推送等形式,廣泛宣傳冬耕作業(yè)對(duì)優(yōu)化土壤結(jié)構(gòu)、切斷病蟲害越冬途徑、改善土壤墑情的重要作用
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意識(shí)。針對(duì)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn),組織駕駛員開展行車常識(shí)和技巧方面的培訓(xùn),觀看交通警示教育片,排查駕駛?cè)藛T思想波動(dòng)情況,利用微信群、OA等平臺(tái)向駕駛員發(fā)送
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客戶需求為抓手,采取實(shí)地走訪、座談交流、微信溝通等方式,及時(shí)收集、解決客戶疑難問題,確保客戶服務(wù)不缺位、不越位;建立普法宣傳常態(tài)化機(jī)制