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終端大考驗(yàn)”的理解，做好終端建設(shè)驗(yàn)收迎檢工作
會(huì)議要求：各部門要根據(jù)市局（公司）終端建設(shè)工作方面、目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合本轄區(qū)
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”產(chǎn)品賣點(diǎn)的熟悉度、對(duì)“碼上有獎(jiǎng)活動(dòng)”的熟悉度以及應(yīng)變能力、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)能力等等。每位一線營(yíng)銷人員，都從工作實(shí)際出發(fā)，結(jié)合自身對(duì)“黑嬌”上市的認(rèn)知理解，開展
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水平；通過(guò)多種形式組織開展與崗位相關(guān)的法律知識(shí)宣傳，舉辦法律知識(shí)培訓(xùn)，深刻理解提升規(guī)范管理形象的新要求，正確把握規(guī)范管理工作的目標(biāo)任務(wù)和突出重點(diǎn)
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理解，著力打造一支穩(wěn)定的有效采購(gòu)隊(duì)伍。
二是手握戒尺，“定標(biāo)準(zhǔn)”。始終堅(jiān)持“嚴(yán)格規(guī)范”是采購(gòu)工作的生命線，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，強(qiáng)化計(jì)劃剛性約束
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、憑能力說(shuō)話的重要體現(xiàn)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全員要深刻理解客戶經(jīng)理等級(jí)管理的精神實(shí)質(zhì)，圍繞“232271”要素，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)抓好落實(shí)，共同確保
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，切實(shí)做到與卷煙零售戶零距離溝通。通過(guò)走訪，他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了某些零售戶的不理解和抵觸訂貨新模式的情緒。經(jīng)過(guò)他們苦口婆心、曉之以理的認(rèn)真溝通，很快就和零售戶形成共識(shí)
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分配痕跡，提升商戶對(duì)貨源分配工作的理解和支持。
三是和諧客我關(guān)系。充分發(fā)揮煙草規(guī)范化管理信息監(jiān)控系統(tǒng)的橋梁作用，通過(guò)面對(duì)面地商戶交流和溝通，全面實(shí)現(xiàn)商戶
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的必要性和緊迫性，全體員工要充分認(rèn)識(shí)行業(yè)發(fā)展面臨的新常態(tài)、新局面，充分理解行業(yè)發(fā)展的新目標(biāo)、新要求。對(duì)下一步工作，他提出三點(diǎn)意見：一是要樹立
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就應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽。面對(duì)一些問題，零售戶不理解或者難以釋懷，就需要找一個(gè)人傾訴，不能跟顧客發(fā)牢騷。這個(gè)時(shí)候，客戶經(jīng)理就可以充當(dāng)傾聽者，
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“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)與加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理、提升煙草行政執(zhí)法水平緊密結(jié)合起來(lái)，深刻理解“嚴(yán)以用權(quán)”內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，掀起“學(xué)法、懂法、用法”新熱潮。
四是召開一次民主生活會(huì)。嚴(yán)格
