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,向客戶下發(fā)《檔位提升表》。幫助客戶進一步拓展消費群體,提升店面形象,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),提升經(jīng)營能力。
檔位變化全考核
將“檔位宣傳全覆蓋”納入
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;進行全面分析,從客戶關(guān)心的自身經(jīng)營潛能、品牌貨源投放、店面形象提升、卷煙陳列技巧、安全庫存設(shè)置、客戶等級調(diào)整等方面的疑問入手幫助客戶制定科學(xué)合理的訂購計劃,提升客戶經(jīng)營
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;相比之下,人們會進哪一家商店購物,不言而喻。
進一家商店買東西,店面光潔明亮,貨品錯落有致,店主干凈利落,對于
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農(nóng)村客戶店面形象差、卷煙陳列不佳、推介能力不高等特點,一對一進行差異化服務(wù)。
四是在凈化市場上下功夫。強化節(jié)后“禮品煙回收”整治工作,組織專賣人員在節(jié)后的市場檢查、走訪
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內(nèi)容清晰,效果顯著,結(jié)合實際提出了客戶經(jīng)理“十替”服務(wù)內(nèi)容(即一替客戶整理店面形象、二替客戶拓展信息渠道、三替客戶分析周邊環(huán)境、四替客戶準(zhǔn)把商定量、五替客戶分析
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的消費者也會質(zhì)疑所售卷煙的真?zhèn)?。搞低價傾銷,最終是得不償失。
二是沒有特色缺亮點,導(dǎo)致人氣危機。好多業(yè)態(tài)一致的零售商戶,店面里外給人感覺差不多,
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,禮尚往來,需要買東西的時候?qū)Ψ骄蜁紫瓤紤]我的店。
3.裝扮喜慶店面
過年就要有過年的樣子,豐富的貨物堆起來,大紅的福字貼
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,專業(yè)指導(dǎo)介紹讓消費者在購買時放心不少。
本次年貨節(jié)煙草零售終端店的設(shè)立成為一個亮,不少消費者說到無論購買什么年貨都怕買到假貨,在這樣店面內(nèi)購買卷煙不但有專業(yè) 指導(dǎo)
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打掃衛(wèi)生、布置店面、站好柜臺,提升客戶的幸福指數(shù),把關(guān)愛和溫暖切實送到客戶的心坎上。(開江縣煙草專賣局 鄧超 13981482929)
開江縣
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人員分類別為幫扶對象提供親情服務(wù),免費或部分免費幫助他們整修店面、清潔衛(wèi)生和提供門頭、柜臺、貨架等終端經(jīng)營設(shè)施,為他們營造良好的贏利環(huán)境;積極爭取金融機構(gòu)支持