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、內(nèi)涵、文化等信息傳遞給目標(biāo)消費者，讓消費者獲知感興趣品牌的詳盡資料，并根據(jù)個人喜好進行取舍。
三是“問”。提高零售客戶根據(jù)消費者需求推介卷煙的技巧，針對
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和近期貨源供應(yīng)情況；加強網(wǎng)上訂貨的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)工作，提高客戶網(wǎng)上訂貨的操作能力和訂貨成功率；及時向客戶宣傳卷煙防盜、防騙、防調(diào)包、防霉變的方法技巧，
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求專賣人員要在檢查方式、交流技巧上要善于隨機應(yīng)變，在使用文明用語、秉公執(zhí)法的前提下，巧妙應(yīng)對。
要巧用法律法規(guī)，以理服人。往往在零售客戶“發(fā)牢騷”的時候
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，有針對性地傳授省產(chǎn)煙推介技巧，提升省產(chǎn)煙品牌培育水平。
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配送中心及各縣（區(qū)）局（營銷部）安全送貨。
一是開展安全教育檢查。重點對駕駛員講解雨雪天氣安全行車技巧，從思想和技術(shù)上做好應(yīng)對
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時期，進一步加強日常宣傳，為客戶詳細講解預(yù)防卷煙調(diào)包、卷煙盜搶常識和技巧；及時收集并傳發(fā)零售戶提供的涉煙騙子視頻截圖，提醒零售戶提高警惕
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（隊）長培訓(xùn)班，介紹先進工作方法，推廣辦案新技巧；建立全省稽查微信群，管理層、執(zhí)行層同步在線，涉煙情報
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人員從店面形象設(shè)計、店內(nèi)環(huán)境優(yōu)化、卷煙陳列指導(dǎo)、品牌寬度設(shè)定、合理庫存指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨等方面對零售終端進行全程跟蹤服務(wù)，確保店面環(huán)境不下降、卷煙陳列有技巧、卷煙庫存不積壓。
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，傳授客戶營銷技巧，突出終端生動化陳列，提升卷煙規(guī)范出樣，營造視覺吸引效應(yīng)，積極開展卷煙消費引導(dǎo)，努力開拓市場空間
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相互學(xué)習(xí)交流。
四是巧借微信平臺，提升客戶品牌推介技巧。積極提煉“金圣”品牌文化和各規(guī)格卷煙特點，通過分客戶類別組建營銷微信群，定期推送“品牌個性賣點
