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,可量化、能考核的服務手段體系,從模式化的、客戶認同的基礎性服務手段抓起,進而牢牢把握課題研究這個關(guān)鍵,積極探索個性化、差異化的服務手段,
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,很難對員工履行崗位職責情況進行量化考核,因此難以激發(fā)其工作的內(nèi)動力。員工工作動力主要來源于職位晉升和高層次培訓。但是,現(xiàn)行職位晉升評定及管理顯失公平、培訓
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,量化為羅次壩子所有種煙農(nóng)民的股份。
在祿豐,像羅次社員們的多種“復雜身份”并不鮮見。隨著社會化服務、專業(yè)化分工的細化,這里從烤煙田間地頭的育苗、種植、管理到后期
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、幫、帶”活動,每月品牌培育好的客戶經(jīng)理重點幫扶帶領(lǐng)品牌培育差的客戶經(jīng)理,“手把手”地傳授經(jīng)驗和技巧,切實提高整體品牌培育水平。
6、注重目標激勵考核。量化
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為部門發(fā)展保駕護航。其他監(jiān)督形式或許會有著虛幻的成分和監(jiān)督的缺漏,但審計監(jiān)督的前提和后果都是實實在在的,它往往通過經(jīng)濟數(shù)字的量化指標和科學精確的技術(shù)手段予以表現(xiàn)。對于被監(jiān)督者
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,著力打造重點銷售區(qū)域,開發(fā)新市場?! ×且獔猿帧傲帧痹瓌t不放松,強基固本夯實發(fā)展基礎 要圍繞“細”字打基礎。要不斷細化工作流程,量化工作標準
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;明確重點、解決疑點、理順難點。第三,要優(yōu)化整理歸檔分類登錄等工作,做到精化,細化和量化,使煙草檔案信息及時有效地傳遞煙草企業(yè)部門,為
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”是一種無形的有價值的工作過程,其“無形”,說明不可按照傳統(tǒng)方式進行量化;其“有價值”,說明服務具有一定的可衡量性?!? 服務意識是指人在
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“深水區(qū)”是對現(xiàn)有工作的細化、具體化、深化和量化,是對專賣管理、營銷服務、財務管理更高標準、深層次的要求,也是對企業(yè)人、財、物的全面、科學化管理。專銷合一正是對基層、基礎工作
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同時選取多個標桿。四是建立對標指標體系及調(diào)整評價方法,確定不同階段的量化指標,并在工作質(zhì)量、完成時間等方面作出明確規(guī)定。
建立執(zhí)行責任體系,是實施標桿管理