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一步教您”。考慮到零售戶年紀(jì)大、電腦基礎(chǔ)薄弱等因素，證件管理員馮明“手把手”耐心地教申請(qǐng)人操作，同時(shí)還會(huì)根據(jù)需求為其解答有關(guān)行業(yè)政策等內(nèi)容。“牢固樹立為民服務(wù)工作理念
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……”除了線下服務(wù)外，杭州煙草還持續(xù)提升熱線服務(wù)質(zhì)效，及時(shí)收集、分析和反饋年末客戶的各類來電，耐心解答個(gè)性問題，審慎分析共性訴求。杭州煙草訂單部負(fù)責(zé)人姚
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購物的老年消費(fèi)者發(fā)放防詐騙宣傳單，講述哪些電話、短信、微信不能信，對(duì)于老人提出的問題都耐心地給予解答。另一方面，在平時(shí)和社區(qū)老人們的交談中，用
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客戶，收集零售戶反映較多的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，專銷結(jié)合召開小組會(huì)議逐一進(jìn)行解答，并廣泛宣傳煙草專賣法及行政許可管理辦法有關(guān)條例，講解真煙外流危害
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香菇、養(yǎng)殖等其他產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)多元增收。”“那沒技術(shù)、沒烤房怎么辦？”王發(fā)貴提出了心中的疑問。對(duì)于這些疑問，當(dāng)馬靜耐心解答后，王發(fā)貴說：“好
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香菇、養(yǎng)殖等其他產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)多元增收?！薄澳菦]技術(shù)、沒烤房怎么辦？”王發(fā)貴提出了心中的疑問。對(duì)于這些疑問，當(dāng)馬靜耐心解答后，王發(fā)貴說：“好
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花生豆?？吹酵跏撕蛶ь^種起了花生豆，其他煙農(nóng)也慢慢心動(dòng)了，但還是有所顧慮。煙站技術(shù)人員把煙農(nóng)召集起來，耐心解答大家的問題、算經(jīng)濟(jì)賬，王仕
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肯定是詐騙分子”，“香溢”志愿者錢冰青正耐心地為前來咨詢的居民解答道。?圖為：“香溢”志愿服務(wù)者向社區(qū)居民開展反詐宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“香溢”志愿者們面向社區(qū)居民
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應(yīng)用方面強(qiáng)化指導(dǎo)，手把手教客戶掃碼入庫、管理庫存和盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，并對(duì)客戶在操作過程中遇到的問題逐一進(jìn)行處理和解答。同時(shí)，終端管理員在后臺(tái)對(duì)客戶云POS系統(tǒng)運(yùn)行
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報(bào)警求助。志愿者還對(duì)老年人提出的保護(hù)自身權(quán)益相關(guān)問題進(jìn)行“一對(duì)一”解答，手把手幫助其下載“國(guó)家反詐中心”APP，開通信息和來電預(yù)警功能，有效識(shí)別和攔截詐騙電話
