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%,開(kāi)展消費(fèi)引導(dǎo)106起。
貼近生活。與商戶的溝通協(xié)調(diào)不單單局限于煙,記住商戶的特殊日子,以一點(diǎn)一滴的意外驚喜、真心實(shí)意的感情交流,換來(lái)
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;心胸都比較開(kāi)闊,即使發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),也沒(méi)有什么大不了。但是人的心理活動(dòng),人的情緒、感情,對(duì)工作起著直接的重要作用,發(fā)生分歧總不是一件愉快
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工作只能作“臺(tái)下觀眾”,但又有迫切“上臺(tái)表演”的闖勁。那么作為新進(jìn)人員如何實(shí)現(xiàn)由“臺(tái)下”向“臺(tái)上”的轉(zhuǎn)變?
心懷“感情”,注重群眾路線
新進(jìn)人員剛走
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了卷煙經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題,迎來(lái)了客戶的真心滿意。通過(guò)客戶服務(wù)部與會(huì)人員和零售客戶交心談心,有利于交流思想、增進(jìn)感情、開(kāi)拓思路、推進(jìn)工作、幫助客戶、化解心結(jié)。
通過(guò)交心
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頂起了天 卻虧了家 多了田間地頭的身影 多了村村寨寨的足跡 更多了與煙農(nóng)濃厚的真摯感情 心當(dāng)墨、行做筆是你一生最真實(shí)的寫(xiě)照
煙草人也很多情 一個(gè)感激的眼神是對(duì)妻子的虧欠 一個(gè)短暫
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了同事間感情,并決定把這份自信和拼搏精神投入到今后工作中,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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,他也不會(huì)隱藏自己的心情,無(wú)論是生氣或者有心事都很容易被看出來(lái)。生氣的時(shí)候,他會(huì)在煙頭上恨恨踏上幾腳,大罵上幾句。
在感情方面,這種
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,增進(jìn)感情,建立相互信任的合作伙伴關(guān)系;
二、會(huì)宣傳:積極做好品牌培育、條包一價(jià)制等宣傳工作,打消客戶的各種思想顧慮;
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資源,帶著感情開(kāi)展好卷煙零售戶致富工程,不斷完善聯(lián)誼協(xié)作機(jī)制,為卷煙零售戶致富工程和“百縣泰山聯(lián)誼”活動(dòng)提供有利條件,通過(guò)深入開(kāi)展卷煙零售戶致富
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的感情,或以自己對(duì)煙草工作的感悟,充滿深情地抒發(fā)了自己對(duì)熱愛(ài)煙草事業(yè),對(duì)干好工作的信心;或用工作中身邊發(fā)生的小故事,謳歌了各條戰(zhàn)線