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戶保持聯(lián)系，提醒零售戶保持警惕，關(guān)注零售戶是否遭遇過或接觸過類似詐騙的情況，用真實(shí)案例進(jìn)行宣傳和警示，杜絕防詐騙事件的發(fā)生。
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。通過轉(zhuǎn)發(fā)短信、客戶微信群推送、客戶經(jīng)理上戶宣傳等方式積極向零售戶宣貫防詐騙相關(guān)知識(shí)，提醒客戶提高警惕、謹(jǐn)防受騙。向客戶推送疫情防控相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)，確保零售戶做好
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，對(duì)各單位、各部門黨建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、現(xiàn)代終端建設(shè)等工作進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)、檢查考核、評(píng)價(jià)驗(yàn)收。
確保穩(wěn)定。提高警惕，加大宣傳，毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控工作
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防范意識(shí)。
一是線上宣傳。通過“商商盟誠(chéng)信互助小組”微信群、電話等方式，積極向零售客戶宣傳卷煙防盜、防詐騙、防調(diào)包的有效方法，提醒零售客戶務(wù)必要提高警惕，不給
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卷煙被處罰2次及以上者，將被取消煙草專賣經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)資格”“購(gòu)進(jìn)的卷煙只能本店零售”“常見的騙錢、騙煙手法”，也提醒著零售戶在經(jīng)營(yíng)過程需要時(shí)刻保持警惕，防止被騙
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及新出現(xiàn)的手法、方式、特征等，提醒廣大零售戶務(wù)必提高警惕、加強(qiáng)自我防范意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。
三是科學(xué)指導(dǎo)，做到有效防范。強(qiáng)化指導(dǎo)，切勿隨意
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到位。通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)、實(shí)地走訪等方式將掉包卷煙的手段、方法傳達(dá)到每一位零售戶，提醒他們提高警惕，做到煙離店概不退貨。
二是排查到位。組織客戶經(jīng)理、稽查員實(shí)地走訪，
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掉餡餅；
兜售抵押全都假，別聽騙子說瞎話；
家庭情況要保密，不明來電多警惕；
短信詐騙花樣多，不予理睬
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報(bào)告。
二是公眾號(hào)警示。“特巴客”微信公眾號(hào)緊急為廣大零售客戶加推一期特別警示推文，通過曝光詐騙短信內(nèi)容、制作圖文警示、展示詐騙手段等方式，提醒零售客戶提高警惕
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、定時(shí)盤庫(kù)”三定工作法，時(shí)刻保持高度警惕。
強(qiáng)化防控。嚴(yán)格對(duì)“二次批發(fā)、左右價(jià)格、擾亂市場(chǎng)”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管，對(duì)卷煙外流風(fēng)險(xiǎn)戶進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，積極引導(dǎo)
