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一種滿足消費(fèi)者生理需求的產(chǎn)品，也需要給予消費(fèi)者以心理關(guān)懷、心理滿足，通過富有情緒化的產(chǎn)品來達(dá)到身體與情感的雙重宣泄和釋懷。也就是說，同樣一款卷煙產(chǎn)品如果光憑
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防范意識(shí)。利用客戶互動(dòng)平臺(tái)，圍繞“春節(jié)經(jīng)營(yíng)技能大比拼”“美好生活家”“舌尖上的年味宴挑戰(zhàn)賽”等趣味話題，引導(dǎo)客戶分享留汕過年趣事，拉近零售客戶之間的情感距離
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;并不局限于維護(hù)存量的思路和方法，更多針對(duì)固化的品牌思維和產(chǎn)品思路，包括但不限于慣性的需求判斷、老舊的審美表達(dá)和生硬的情感連接，有一些屬于沉浸在過去的成功當(dāng)中
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著人與人之間情感往來。三五好友，推杯換盞，暢談人生；親人家眷，溫馨相聚，聊以家常。碗中食，盤中菜，一邊
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，可口可樂全球副總裁拉米拉斯在他的著作《情感驅(qū)動(dòng)》里頭也寫到，做可口可樂的高管，并不是容易的工作?！皩?duì)存在已久的品牌來說，營(yíng)銷就是一場(chǎng)代代相傳的比賽
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升級(jí)為生活方式，有效地承載情緒和情感。對(duì)了，“江小白”這個(gè)名稱，其實(shí)源于江津——這個(gè)地方素以盛產(chǎn)高粱酒聞名——酒廠的簡(jiǎn)稱，加上一個(gè)小字
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，而對(duì)“后任”想到的卻是缺點(diǎn)和不足。于是心中充滿抱怨，甚至不滿。情感上難以合拍，心理上難以接受，自覺不自覺地和新客戶經(jīng)理產(chǎn)生心理距離，如若
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;除了消費(fèi)洞察、美感表達(dá)、有溫度的情感連接，對(duì)傳統(tǒng)煙草制品持續(xù)的改進(jìn)提高，對(duì)新技術(shù)、新需求、新趨勢(shì)也要保持銳感，市場(chǎng)是守不住的，你不做別人就會(huì)
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、重復(fù)投入，把心思和精力在滿足需求上下功夫、求突破，除了消費(fèi)洞察、美感表達(dá)、有溫度的情感連接，對(duì)傳統(tǒng)煙草制品持續(xù)的改進(jìn)提高，對(duì)新技術(shù)、新需求
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的，消費(fèi)者也是留不住的，做小市場(chǎng)更離不開消費(fèi)洞察、美感表達(dá)和有溫度的情感連接?！ ?shí)際上，小市場(chǎng)的“小”，既是絕對(duì)的。和之前的大市場(chǎng)，
