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膽量。
??? 特殊的服務(wù)手段? 這個(gè)店面不到20平方米,除了根雕的茶幾和沙發(fā),剩下的只有2米長(zhǎng)的柜臺(tái)。特殊的服務(wù)那就是兩部電話,一臺(tái)電腦,二位
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,作為卷煙零售戶更應(yīng)該注意卷煙防盜工作,在每天結(jié)束營(yíng)業(yè)后最好把店面安全設(shè)置檢查好,檔次高的卷煙可以準(zhǔn)備單獨(dú)的保險(xiǎn)箱等安全性較高的地方存放,不要放在
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、貨源、服務(wù)、尊重和成長(zhǎng)五個(gè)方面開(kāi)展需求分析,立足客戶經(jīng)營(yíng)出樣生動(dòng)化、店面活性化、訂貨信息化,提高服務(wù)的針對(duì)性和客戶滿意度。
四是注重提升客戶盈利水平。深入分析客戶盈利
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)目標(biāo)客戶進(jìn)行初步定位,確定目標(biāo)客戶初選范圍。各營(yíng)銷部結(jié)合客戶所屬商圈、區(qū)域地段、營(yíng)銷能力、店面形象、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、協(xié)同配合、守法程度等定性維度,開(kāi)展目標(biāo)客戶精選
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客戶滿意為終點(diǎn),從貨源、服務(wù)、尊重和成長(zhǎng)方面把握客戶需求,開(kāi)展需求分析,制訂營(yíng)銷服務(wù)策略。立足于客戶經(jīng)營(yíng)陳列生動(dòng)化、店面活性化、訂貨信息化、能力擴(kuò)大化、提高
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結(jié)束后,縣局又立即組織零售戶及協(xié)作小組長(zhǎng)從美化店面、品牌培育、客戶訂貨、庫(kù)存管理、市場(chǎng)信息反饋運(yùn)用、服務(wù)消費(fèi)者、贏利技巧等方面進(jìn)行了重點(diǎn)交流培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)和富有成效討論,為
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營(yíng)銷中心聯(lián)手,調(diào)查客戶經(jīng)理實(shí)際輔助網(wǎng)上訂貨戶數(shù)等情況,在市局統(tǒng)一安排下,為每位客戶經(jīng)理配備了無(wú)線上網(wǎng)卡,客戶經(jīng)理可以到零售戶家中、店面指導(dǎo)網(wǎng)上訂貨
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域,周?chē)欠比A的商區(qū)和娛樂(lè)區(qū),樓上還有一家網(wǎng)吧。我充分借助這一優(yōu)勢(shì),把店面的三個(gè)面都利用起來(lái),使用便于展示商品的玻璃櫥窗。顧客只要從我店前經(jīng)過(guò)
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陳列生動(dòng)化、店面活性化、訂貨信息化、能力擴(kuò)大化、價(jià)值深度化,提高服務(wù)的針對(duì)性,落實(shí)客戶服務(wù)措施,提高客戶滿意度。
四是工商雙方共商培育計(jì)劃,
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以上3種商品負(fù)責(zé)退調(diào)和報(bào)損?! ≠u(mài)場(chǎng)店面負(fù)責(zé)解決: 直送商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中的殘損商品;上架后的破損、短缺商品;上架前后,超保質(zhì)期和變質(zhì)商品