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??? 第三個維度：決策方式——思考（重視事物之間的邏輯關(guān)系，喜歡通過客觀分析做決定，認為原則比人情更重要）和情感（
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發(fā)布一些信息，這樣的指導沒有積極意義，不能夠引起零售客戶的情感共鳴。所以，在指導的時候，應(yīng)該多一些人性化，讓零售戶感受到客戶經(jīng)理是
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是一尊神，我們看不到也摸不到，更不會給我們的經(jīng)營創(chuàng)出利潤。然而，顧客是上帝，顧客跟我們有情感、有消費，有血有肉。顧客是我們賴以生存
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的更遠，不能局限于一時，只有這樣下次管事的人還會給我們帶來客源。但是必要時，我們也應(yīng)該給這些村里的管事人一點好處，更加增進之間的情感。他們遇到大單
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環(huán)境、店容店貌、消費群體等，適時可以通過建立消費者檔案加強消費者消費習慣分析，有條件店主的還可以建立“消費者微信群”，通過微信群可以和消費者加強情感溝通
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，我也就不大用得上這些高檔煙了，不過過端午節(jié)的時候應(yīng)該需要點，到時我再來購買?！薄蚵閷⑹前矐c生意人之間交流結(jié)識和情感維系的一種通用手段——我在向他推薦像黃金
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不平凡”的文化價值既是對外與消費者溝通時的情感寄托和表達媒介，又是對企業(yè)內(nèi)部激勵人心的精神引領(lǐng)?！俺讲黄椒病钡钠放莆幕瘍?nèi)涵，也恰恰切合了重慶中煙的現(xiàn)實狀態(tài)和積極的心態(tài)
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;才是廣泛的。因此零售戶要加大“感情投入”，打好親情牌，在節(jié)假日通過電話、短信、賀卡等不同方式對客戶進行聯(lián)絡(luò)維護，增加情感，便于穩(wěn)定客源。
三是
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;有一定情感基礎(chǔ)的群體。因此請求他們對我的卷煙品牌培育以及銷售給予幫助，一般說來是很容辦到的事情，他們也會積極熱情地給予極大支持。
其次廣泛地借助重點客戶。我與村干部
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，消費者一旦認定一種“味香”，就會建立牢固的情感紐帶，品牌忠誠度會大大提高。
“味香”是《自主調(diào)香》項目的理論突破口，也是其卷煙調(diào)香技術(shù)創(chuàng)新
