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鋪來說，那的確是一個驚喜。可面對突然而至的這種大單，一定要有所警惕，不要在對方一步步的誘惑下，因為豐厚的利益而失去必要的理智，而中了
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，自認(rèn)為只要不賣假煙就行了，結(jié)果收來的卷煙被依法查扣了，便理智氣壯的來討說法。看到法律規(guī)定，小伙子一下子啞口無言了，競饒有興趣的認(rèn)真聽案審員
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。正視目前存在的問題，這就需要保持清醒的認(rèn)識，理智的頭腦，靜下心來，理性對待自身發(fā)展中相對薄弱的問題，用全新的視角去審視現(xiàn)狀
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應(yīng)用于企業(yè)，以解決管理中遇到的問題，從而形成企業(yè)文化。它像風(fēng)一樣，在員工心中流動，傳遞著睿智的聲音；它是一種理智成熟之光
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，在銷售過程中注意觀察、分析顧客的消費(fèi)心理，要細(xì)分消費(fèi)群體。從營銷理論來說，顧客購買行為類型分習(xí)慣性、理智型、經(jīng)濟(jì)型、沖動型、感情型、疑慮型、不定型等七種類型。聯(lián)系到
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、一年年地建設(shè)了我們的理智。我們慢慢懂得了，時間的車輪，在我們的不經(jīng)意之間，又輪轉(zhuǎn)了五六年，我們，不該總是回想童年的單純天真
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：“都是客戶，為什么給別人就不給我！”后來“牢騷”變得越來越難聽。當(dāng)時她覺得很委屈，但理智告訴她不能掛掉電話，她溫和地向客戶解釋公司
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;曾經(jīng)也有過徘徊和退縮的想法，但是理智地想一想，生活終究是要一個人面對的，沒有人可以一輩子幫助自己，于是努力地調(diào)整心態(tài)，以美好的姿態(tài)
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;發(fā)貨，收錢，找錢每一環(huán)節(jié)要做到沉著冷靜，小心謹(jǐn)慎，避免出錯。一旦出現(xiàn)什么閃失，更要理智冷靜，妥善處理，
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”
“曉之以理”就是用道理說服對方。客戶經(jīng)理要理智心明，做到察人而知情，循理而行術(shù)，在充分掌握零售客戶經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上，察實情，究癥結(jié)
