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營(yíng)銷工作的精髓實(shí)質(zhì)，在實(shí)際工作中，誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙，誰(shuí)最愛(ài)老品牌，誰(shuí)最愛(ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，他都了如指掌
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;滿足顧客不同需求。我家店鋪位于運(yùn)河社區(qū)，周圍居住的大多是中老年人和在開(kāi)發(fā)區(qū)工作打工族，考慮到這部分人的吸食習(xí)慣和消費(fèi)水平，開(kāi)始，我只經(jīng)營(yíng)一些老
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，我店里經(jīng)營(yíng)的卷煙品種都是些老品牌規(guī)格的卷煙，可這些暢銷煙又常常缺貨不夠賣，這在很大程度上影響了卷煙銷量。去年夏天，我忽然發(fā)現(xiàn)店里經(jīng)常有年輕的顧客來(lái)點(diǎn)
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下降，顯著提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
“只有質(zhì)量上去了，我們才能繼續(xù)維護(hù)老品牌，培育新品牌?！敝圃於恐魅梧嵲聘徽f(shuō)。如今，憑借ZJ118-ZB45細(xì)支機(jī)組
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計(jì)劃，而這部分信息是信息系統(tǒng)無(wú)法全部提供和分析出來(lái)的。因?yàn)槟硞€(gè)時(shí)間段市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)可能不同，例如，營(yíng)銷部門(mén)會(huì)提供卷煙新品牌上市和老品牌退市，配送
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，每次訂煙只訂那些低價(jià)格的老品牌卷煙，甚至有時(shí)候還忘了訂煙，在客戶經(jīng)理的提醒下才匆匆訂貨。再加上卷煙品牌少，不會(huì)推介技巧，碰到顧客
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失去信心，去選擇一些銷路較好的老品牌來(lái)銷售。在這個(gè)敏感時(shí)期，劉勤會(huì)隨時(shí)了解客戶心理變化，對(duì)失去興趣和耐心的客戶，要幫助他們提振信心。
再次
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，一旦有他們認(rèn)可的品牌，就會(huì)“移情別戀”，這對(duì)一些新品牌有好處，但對(duì)一些上柜時(shí)間較早的老品牌，無(wú)疑是帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。中華卷煙市場(chǎng)增長(zhǎng)
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煙如雨后春筍般地面市，一方面得益于消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求面的增廣，一方面也是細(xì)支煙其中含金量的提高。細(xì)支煙大多數(shù)是有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)的老品牌，比如南京系列細(xì)支煙
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的店鋪才有條件得到貨源比較緊張的新品卷煙。這些新品卷煙利潤(rùn)大，價(jià)格也不透明，溢價(jià)銷售比較容易，同時(shí)，新品卷煙還能拉動(dòng)店里其他老品牌規(guī)格的卷煙
