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,沒有以前卷煙的銷售經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)軟“小熊貓(世紀(jì)風(fēng))”算是第一次上柜銷售,該煙初次給她的印象就很好:“想不到十元的‘小熊貓’包裝
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奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
再次,鞏固成熟期的品牌市場(chǎng)。進(jìn)入成熟期的品牌已經(jīng)在市場(chǎng)上鋪開銷售,銷量和上柜率都已經(jīng)達(dá)到巔峰水平并處于比較穩(wěn)定的階段。對(duì)于處于成熟期的品牌來說
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,保證了金圣品牌培育工作的規(guī)范性、統(tǒng)一性。在三級(jí)督查中,將客戶經(jīng)理金圣品牌培育工作作為一項(xiàng)重要檢查內(nèi)容,從品牌宣傳、上柜、維護(hù)等方面綜合評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的品牌培育工作
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;要通過不斷地市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、聚類預(yù)警、客戶分析、銷售預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)挖掘,并實(shí)施、跟蹤、分析、改進(jìn),包括對(duì)投放區(qū)域、投放業(yè)態(tài)、投放戶數(shù)、投放量、上柜情況、下柜趨勢(shì)、品牌走勢(shì)、市場(chǎng)反應(yīng)
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和影響力。另外新品卷煙上市以后,客戶經(jīng)理要引導(dǎo)相關(guān)零售戶提高新品上柜率。對(duì)零售戶新品卷煙的擺放要精心相關(guān)培訓(xùn),使得新品卷煙的擺放能夠達(dá)到醒目、顯眼、美觀、有序等,
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卷煙零售戶會(huì)積極支持,會(huì)主動(dòng)參與等等,也就是客戶對(duì)篩選推薦品牌的上柜率和銷售占比等。對(duì)于這些問題,如果客戶經(jīng)理事先沒有設(shè)想,那完全是摸石頭過河
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,開展品牌賣點(diǎn)宣傳,突出品牌上柜推薦,加強(qiáng)終端動(dòng)銷;加強(qiáng)市場(chǎng)走訪,充分利用卷煙品牌推介技巧,引導(dǎo)零售戶拓展消費(fèi)群
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;特別是商品的性能、使用壽命、可靠性、安全性等是顧客比較關(guān)心的。因此,每當(dāng)有新商品上柜時(shí),我都會(huì)研究產(chǎn)品的性能、特色、使用、注意事項(xiàng)等方面的賣點(diǎn),以做到有的放矢地
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顧客沒事就喜歡到她店里品茶。她的生意也做得風(fēng)生水起。有了經(jīng)營茶葉的成功經(jīng)驗(yàn),鄭淑貞又陸續(xù)上柜了啤酒與白酒,并將啤酒和茶葉組合銷售。現(xiàn)在,鄭淑貞換了新柜臺(tái)
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數(shù)據(jù),經(jīng)過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理,根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營品種,科學(xué)規(guī)劃下個(gè)周期的采購清單,從而緊跟市場(chǎng)風(fēng)向,優(yōu)化上柜品類,