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張賢和丈夫在龍口市東海大學(xué)內(nèi)開了一家水果店,生意很紅火。后來(lái)因?qū)W校改遷,不得已回老家。對(duì)做生意已經(jīng)駕輕就熟的張賢,跟丈夫商量,在老家附近南澗農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)租房
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;早起的鳥兒有蟲吃。早上的生意非常好,煙、飲料、泡面、小零食、速食品賣的很快,一早的利潤(rùn)能占全天的三分之一。夏天倒感覺(jué)不到辛苦,但一到冬天,4點(diǎn)鐘
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,是決定生意成敗的前提,更是留住顧客的殺手锏。
店鋪的形象也應(yīng)該是定期變化的,因?yàn)閷徝榔谑侨藗兊囊粋€(gè)共性。如何才能讓店鋪保持“新鮮度”,永遠(yuǎn)刺激著
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自認(rèn)倒霉,坐在店里生自己的氣,想起之前看到的一篇《生意像根蔥》的文章,看來(lái)自己的經(jīng)營(yíng)方法還是需要改變的。在那篇文章中,文中
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對(duì)于我來(lái)說(shuō)是“搟面杖吹火一竅不通”。每天蹲在店里等生意上門,像個(gè)木偶人似的。就在我愁眉苦展的時(shí)候,唐河煙草公司的吳經(jīng)理找到我店里,幫我出一些關(guān)于經(jīng)營(yíng)上好的點(diǎn)子
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;通過(guò)送貨張燕認(rèn)識(shí)了幾個(gè)做煙酒生意的老板,他們非常同情張燕的遭遇,同意把貨賒給張燕送到礦區(qū)銷售,晚上回來(lái)給老板們結(jié)賬,沒(méi)有送出去的貨可以退
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特別不好。我又是賠禮又是道歉,最后顧客才答應(yīng)不再投訴,不過(guò)生意也因此受到了一些影響。
后來(lái)我再也不敢馬虎,再忙也要抽時(shí)間檢查自己的商品。進(jìn)貨時(shí)再也不
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,生意照樣能做,人氣財(cái)運(yùn)自然來(lái)。
多年來(lái),我是這樣想的,也是這樣做的。就拿卷煙零售來(lái)說(shuō),自取得煙草專賣零售許可證那天起
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的是一個(gè)外地顧客,顧客王婆賣瓜的作風(fēng)讓朋友等來(lái)的是開張之后的第一筆損失。
推銷文化錯(cuò)位 商洽訂單告吹
剛開始做生意,經(jīng)驗(yàn)不足,有顧客購(gòu)買總以為推銷哪種
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面積不大的小副食店。
雖說(shuō)店鋪用的是自家的住房,不用花費(fèi)房租,但由于地理位置的欠佳;再加上不懂經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí),結(jié)果生意是相當(dāng)?shù)氖挆l,