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交流，要學(xué)會傾聽。主要就是傾聽顧客的訴說，知曉他內(nèi)心的想法。作為零售戶在傾聽時要尊重顧客，不要隨意打斷顧客，不要眼睛不看顧客，在聽完
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見簿，這就說明，我是一個尊重顧客，在乎顧客觀點(diǎn)和想法的人，這讓顧客有一種被尊重的感覺。我用這樣的一個小舉措，就能夠達(dá)到這樣的效果實(shí)在是太劃算
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;只有像這位年輕的女演員一樣，無論遇到什么樣的困難，都能坦然、堅(jiān)強(qiáng)地面對，積極振作，想法設(shè)法地解決困難和問題，才能擺脫困境
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，還不如街道的食雜店。但我從來不認(rèn)為開店非要找個好位置。只要用心經(jīng)營，多想法子，吸引顧客，照樣賺錢，照樣發(fā)展。
首先
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2010年，十三年種煙下來，朱克祿家不光日子好過了，而且手里頭還有了30多萬元的積蓄。
外面的世界不一定都精彩
人說有了錢，想法就會多。這話
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歲時，因?yàn)橐粓龈邿龑?dǎo)致右下肢肢體殘疾，不能正常行走。小時候，胡斌因?yàn)椴欢旅鎸ψ约簹埣蚕轮矝]有什么想法，倒是父母看到不能正常行走的孩子憂心忡忡
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;可是我沒法打折，這時我又冒出了一個想法。我們超市里有很多贈品，我于是拿起一個打火機(jī)送給了他，劉老師非常高興。就這樣，劉老師成了我們超市的?？?。其實(shí)
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著保修卡上的條文耐心解釋，要用真誠打動顧客，使他們放棄不正當(dāng)?shù)?em class="term">想法。零售戶只有學(xué)會對“無理要求”說不，也才能維護(hù)自身的合法權(quán)益。反之，沒有界限地
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;我知道了一個經(jīng)營新名詞——跨界營銷。于是，我就想我能不能也在超市里搞“跨界營銷”呢？有了這個想法后，我就開始積極尋找適合跨界營銷的行業(yè)或產(chǎn)品。不久
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產(chǎn)生這樣的想法：‘這位零售戶很大方?！谑?#xff0c;還愁他們不經(jīng)常光顧嗎？”
把握好對象
所謂把握好對象，就是指零售戶要針對不同的顧客
