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顧客推介時,也要把握顧客的心理接受度,根據(jù)顧客的喜好采取免費品吸等方式來進行推介。
總之,經(jīng)營卷煙不但要算賬,而且還要會算賬,
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,引導(dǎo)客戶向升級渠道進行投訴,便于監(jiān)督內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量問題,并增強客戶被重視、尊重的感知,提升客戶對投訴問題解決方案的接受度,從而
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接受度都會較高,因此,從這兩方面進行考慮的話,客戶就會比較愿意訂購?fù)ㄌ├莵磉M行銷售了。
四、投放時機準。
1月23號,是我們中國傳統(tǒng)的銷售
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、替補品牌的訂購比例。其中,新煙要占訂購量的1/10,新煙意味著新的機會和新的客源,但新煙知名度和接受度低,培育風(fēng)險大,所以我在訂購
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,實時收集第一手信息;針對各片區(qū)零售客戶和消費人群定期開展問卷調(diào)查、電話咨詢等形式的調(diào)研活動,全面收集卷煙消費需求情況、品牌接受度、服務(wù)訴求等信息。??? 科學(xué)分析
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;“利群”低焦油高端規(guī)格銷量與2010年相比增長近6倍。而來自零售商戶的反映則是,低焦油“利群”不錯,消費者的接受度正在提升。
2011年,“利群”在其
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消費者對這類卷煙的認知度不高、接受度偏低,在宣傳方面,一是通過工業(yè)企業(yè)在農(nóng)村集鎮(zhèn)召開低焦油產(chǎn)品的零售戶培訓(xùn)會或消費者現(xiàn)場評吸活動,讓他們了解卷煙焦油含量的相關(guān)知識
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設(shè)置相關(guān)的設(shè)施,通過勸導(dǎo)的方式,引導(dǎo)客人在室外吸煙。我們希望傳達一種健康的生活方式,目前從客人的接受度來看,都比較支持。”
西溪喜來登也借鑒了北美
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要注意工作的方式方法,對于陳列設(shè)施陳舊、不統(tǒng)一的客戶要做動員工作,以引導(dǎo)為主,切忽急功近利。要把握工作開展的節(jié)奏,注意零售戶的可接受度、零售戶的資金
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;選定目標(biāo)客戶。按照零售客戶的卷煙銷售能力,新品牌接受度和所處地理位置對客戶進行細分;通過細分,在鄉(xiāng)村選定銷售能力強,輻射范圍廣,