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建設(shè)，從概念規(guī)劃到管理實施，穩(wěn)步推進制度體系建設(shè)。目前，已基本完成各條線制度梳理工作，預計將于年底前完成制度庫的信息化“數(shù)據(jù)庫”初始建設(shè)工作
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，通過標準“梳理排查、制修訂、宣貫培訓、實施糾偏”四步法不斷建立完善“以技術(shù)標準為核心、工作標準為基礎(chǔ)、管理標準為保障”的卷煙物流標準體系。
一、認真識別，實施標準對接
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流程質(zhì)量管控體系。卷包車間從制度層面發(fā)力，以工序為主線對內(nèi)控工藝質(zhì)量文件開展清單化梳理和全面優(yōu)化更新，清晰劃分責任邊界，明確問責機制，讓問題處置
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形象。深度排查，精準鎖定執(zhí)法風險點。針對日常執(zhí)法流程，開展全面細致的梳理工作。重點排查執(zhí)法人員是否嚴格按照法定程序收集證據(jù)，評估執(zhí)法人員對法律法規(guī)的理解與運用
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云南會澤煙草聚焦“三個規(guī)范”，全面推動煙草專賣行政許可工作再上新臺階。規(guī)范工作流程，強化責任落實。組織縣局政務服務大廳窗口工作人員對工作流程節(jié)點圖進行了細致梳理
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;旨在通過以學促干，進一步增強跨越趕超新動能，推動營銷工作高質(zhì)量發(fā)展。一是對標對表“找差”，精準定位問題。以問題為導向，梳理營銷工作中的難點、堵點
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;及時了解市場動態(tài)，多渠道、多觸點采集客戶深層次服務需求，匯總梳理問題清單，堅持問題導向，找準服務短板，確保問題及時清零
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。暢達業(yè)務辦理橋梁。對現(xiàn)有業(yè)務辦理流程全面梳理，去除繁瑣環(huán)節(jié)和重復手續(xù)，精簡業(yè)務流程。實行“一站式辦理”，群眾在政務服務中心一次性提交所有申請材料
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;動員部署下半年工作。會上，各科室全面梳理和總結(jié)了區(qū)局（分公司）各條線高質(zhì)量發(fā)展情況，重點對標查找劣勢指標，深入分析問題原因
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為了切實提高客戶服務質(zhì)量和客戶滿意度，近日，湖北省監(jiān)利市煙草專賣局尺八管理所梳理了客戶服務方面存在的薄弱點，采取多舉措提升服務水平和客戶滿意度。加強政策宣傳
