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，提高行業(yè)在零售終端的核心地位，防止未來市場放開后的沖擊。
從“用心”到“用情”的轉(zhuǎn)變，需要營銷人員做好思想上的轉(zhuǎn)變，思想到位了，“情
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“員工干好干壞不一樣”，打破員工“吃大鍋飯”的思想。然而在實(shí)際操作中，由于“雙聘”工作過于依賴民主測評，而未能從日常工作中落實(shí)行之有效的考核細(xì)則以及配套的實(shí)施方案
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;強(qiáng)化員工對提升自我基本的職業(yè)情感表達(dá)技巧和養(yǎng)成特定的職業(yè)化情感內(nèi)涵這一要求的思想認(rèn)識，并切實(shí)監(jiān)督好廣大員工在履行崗位職責(zé)中，充分地表現(xiàn)出特定的職業(yè)化情感內(nèi)涵。第三
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，從理論上和思想上加強(qiáng)認(rèn)識和理解，各級媒體部門也應(yīng)該少一些文化娛樂的內(nèi)容，多一些介紹與宣傳，我們?nèi)鐣夹袆悠饋?#xff0c;努力起來，
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和服務(wù)能力方面都會有一定的影響。筆者認(rèn)為，客戶經(jīng)理要在提高愛崗敬業(yè)思想的前提下，把服務(wù)工作做扎實(shí)、做到位、做到客戶的心坎上才行。
一是客我關(guān)系精細(xì)化。要維護(hù)好客我關(guān)系
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超越自我，從而能更有效地推動煙草企業(yè)向企業(yè)界最好水平靠齊。
一、煙草企業(yè)要端正態(tài)度，明確動機(jī)。
端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確對標(biāo)動機(jī)是至關(guān)重要的。思想
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。但是，小假期過后，我們有的零售客戶的思想還停留在假期中，加之節(jié)后生意不景氣，更是懶得打理和服務(wù)顧客了，這就帶來了節(jié)后生意淡
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的預(yù)算工作難以推行，因而效果不佳。
3、在預(yù)算管理中缺乏整合思想。缺乏較為完整的預(yù)算指標(biāo)體系，普遍編制了生產(chǎn)、銷售和費(fèi)用預(yù)算，而有關(guān)資本性支出的預(yù)算及
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有關(guān)。
中原文化的思想之根。黃河皇帝黃金葉，上風(fēng)上水上河圖。黃老文化和儒家文化是中原文化的重要內(nèi)容，在中華文化中有發(fā)端和母體的地位。黃老文化倡導(dǎo)的“人法地，地法
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做得非常好，收入連年增多，我感覺特別高興，今后我將繼續(xù)珍惜做好這段時間的生意。”
建議：零售戶針對春節(jié)期這一明顯變化，在思想
