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聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、解決問(wèn)題、為群眾辦事等工作情況。要求各部門要進(jìn)一步減少辦事程序、優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。要不斷縮短煙草專賣零售戶許可證的辦理時(shí)限，改變當(dāng)前受理模式
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的工作職責(zé)和工作流程，全面提升營(yíng)銷隊(duì)伍專業(yè)化水平。
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建設(shè)；三是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，抓好運(yùn)維服務(wù)工作；四是要在基礎(chǔ)管理、安全等級(jí)保護(hù)和信息安全責(zé)任上下功夫，摸清信息化基礎(chǔ)情況、完善規(guī)章制度和理順工作流程
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;其店面改造也已陸續(xù)啟動(dòng)。
三、做足準(zhǔn)備，全程服務(wù)有保障
為確?！八蜔煿?#xff0c;塑形象”活動(dòng)順利開展，益陽(yáng)煙草從客戶需求和工作流程入手，編制
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留存庫(kù)。就是結(jié)合貫標(biāo)的要求，員工們把自己對(duì)工作的思考、革新，積累下的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作流程固化下來(lái)，便于后來(lái)人能迅速掌握工作要點(diǎn)，正確
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;不斷完善制度建設(shè)，為煙農(nóng)專業(yè)合作社的穩(wěn)步健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
該縣對(duì)合作社組織管理人員、社員（代表）對(duì)制定的章程、管理制度、服務(wù)內(nèi)容和工作流程標(biāo)準(zhǔn)
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;不定期進(jìn)行“一對(duì)一”的實(shí)操培訓(xùn)。將工作流程和常見問(wèn)題處理方法張貼在工作崗位的醒目位置，方便操作人員查找。加強(qiáng)監(jiān)督管理，把報(bào)廢率指標(biāo)納入日?？?jī)效考核，通過(guò)各崗位
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；有效發(fā)揮《采購(gòu)目錄》的指導(dǎo)作用，最大限度減少自由裁量空間；優(yōu)化集中采購(gòu)模式；嚴(yán)格落實(shí)管委會(huì)的決策職能；優(yōu)化并嚴(yán)格執(zhí)行五種采購(gòu)方式工作流程
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，宣傳煙草專賣制度、煙草專賣法律法規(guī)。七是不斷夯實(shí)法規(guī)管理基礎(chǔ)。結(jié)合有關(guān)信息平臺(tái)的改造，優(yōu)化法制審核工作流程，提升法規(guī)信息化水平；優(yōu)化法規(guī)工作績(jī)效考核
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;不斷完善制度建設(shè)，為煙農(nóng)專業(yè)合作社的穩(wěn)步健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
該縣對(duì)合作社組織管理人員、社員（代表）對(duì)制定的章程、管理制度、服務(wù)內(nèi)容和工作流程標(biāo)準(zhǔn)
