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操作規(guī)范和技巧。模擬考評(píng)要求做到“三不放過”,即系統(tǒng)操作不順暢不放過、系統(tǒng)操作流程未到最終歸檔環(huán)節(jié)不放過、系統(tǒng)規(guī)定應(yīng)上傳資料不完整不放過,考評(píng)結(jié)果直接納入績效考核。通過邊培邊
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經(jīng)營指導(dǎo)方式。針對(duì)農(nóng)村客戶文化程度較低、對(duì)新事物接受能力較差等特點(diǎn),采用通俗易懂的語言和方式,循序善誘,傾注真情,傳授營銷技巧,培養(yǎng)客戶
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價(jià)值1000元的糧油等生活用品進(jìn)行慰問,現(xiàn)場幫助他整理柜臺(tái)出樣,傳授卷煙經(jīng)營技巧,教讓他充分利用資源,提升盈利水平。營銷人員臨走時(shí),
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零售終端信息系統(tǒng)提升工作進(jìn)行專項(xiàng)研究;在終端信息系統(tǒng)“網(wǎng)上營銷”板塊設(shè)置行業(yè)新商盟訂貨平臺(tái)的鏈接,將關(guān)于零售客戶經(jīng)營技巧和經(jīng)驗(yàn)介紹的文章制作成周刊或視頻形式,
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培訓(xùn)為抓手,提升低焦卷煙推薦力。通過零售客戶培訓(xùn)會(huì)、客戶經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、客戶經(jīng)理日常指導(dǎo)等方式,加強(qiáng)零售客戶低焦卷煙品牌經(jīng)營意識(shí),教授低焦卷煙銷售技巧,
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,并從考前心理、鑒定教材、應(yīng)試技巧等方面與參會(huì)人員做了深入的溝通交流。
通過本次培訓(xùn)動(dòng)員會(huì),不僅讓員工了解了物流師崗位技能鑒定工作的相關(guān)要求,更明確了此次技能
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,迅速、有序的進(jìn)行火場逃生模擬演練。三是組織全體干部職工和家屬現(xiàn)場學(xué)習(xí)滅火器等消防安全設(shè)備的使用方法和技巧,引導(dǎo)在實(shí)戰(zhàn)演練中提升消防安全技能。
大家紛紛表示
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營銷部門反饋的信息,加快新客戶入網(wǎng)受理業(yè)務(wù),同時(shí)針對(duì)潛力、新入網(wǎng)客戶,開展客戶培訓(xùn)服務(wù),包括卷煙銷售技巧、專賣知識(shí)等,以便提升中小
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,提升客戶滿意度。
二是開展零售戶經(jīng)營能力培訓(xùn)。開展分片區(qū)集中零售客戶培訓(xùn),提升零售戶經(jīng)營能力。以客戶經(jīng)理為授課人,對(duì)零售戶進(jìn)行卷煙銷售技巧、卷煙知識(shí)、煙草專賣
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;贏得卷煙銷售開門紅;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程和經(jīng)營相關(guān)知識(shí)。通過現(xiàn)場講解、客戶試操作、你問我答等形式,向客戶傳授網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、收貨驗(yàn)貨、卷煙陳列、營銷技巧、品牌培育