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尤為明顯。
三、卷煙營(yíng)銷組合優(yōu)化措施
（一）以高效服務(wù)為根本，用情感交流盤活一方市場(chǎng)
1.不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量
把為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的高效服務(wù)
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參照的教學(xué)體系，缺乏配套的教學(xué)設(shè)備，教材也需要自編自印。怎么辦？憑著樸素的情感、豪邁的氣概、樂(lè)觀的志趣，老師和學(xué)生一起到生產(chǎn)一線尋找答案。
在
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”是我們專有的，是國(guó)家的“家”，要保證這個(gè)“家”的純潔性，要對(duì)每一名熱愛(ài)這個(gè)“家”的成員負(fù)責(zé)，要對(duì)每一個(gè)對(duì)這個(gè)“家”有感情的人回報(bào)更多的情感
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出撼山動(dòng)地的能量；它無(wú)聲，卻能響徹云霄，穿透心靈。
我想，那是世世代代、生息繁衍在這里的人們，對(duì)這片土地最深沉、最熾烈的情感
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“激情管理”
激情管理，就是通過(guò)激發(fā)員工的超常情感，并使這種高昂狀態(tài)得以延續(xù)和保持的一種管理模式，激情管理中，管理是手段，激情
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，創(chuàng)新服務(wù)方式
互動(dòng)是客我關(guān)系的最高境界，區(qū)營(yíng)銷部可積極探索網(wǎng)上互動(dòng)與網(wǎng)下互動(dòng)相結(jié)合、業(yè)務(wù)互動(dòng)與情感互動(dòng)相結(jié)合的客我互動(dòng)方式。在市公司營(yíng)銷總部、工業(yè)企業(yè)、信息中心的大力支持
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的人，會(huì)保持高度的自覺(jué)，把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái)，驅(qū)使他完成內(nèi)心渴望達(dá)成的目標(biāo)。熱情是一種強(qiáng)勁的激動(dòng)情緒，一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感
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性要求。其次實(shí)施情感服務(wù)。包括主動(dòng)為客戶提供與卷煙經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各類信息、政策規(guī)定及生活咨詢，節(jié)日及喜慶祝福，增進(jìn)相互友誼，建立牢固的客我關(guān)系。再次實(shí)施應(yīng)急服務(wù)
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葉一脈相承，屬技術(shù)流；上河圖與茗仕之風(fēng)風(fēng)格相同，傳遞的是傳統(tǒng)的主流文化信息，屬文化流；流金歲月打的是情感牌，屬感情流
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，融合參與性、趣味性、利益性的體驗(yàn)式服務(wù)，從而讓客戶在經(jīng)營(yíng)上離不開(kāi)、情感上舍不得，在生活中形成習(xí)慣，不斷增強(qiáng)客我之間的“黏度”。
深化隊(duì)伍建設(shè)
