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，了解市場消費情況，掌握零售客戶的卷煙庫存、品牌動銷、盈利水平等，以零售客戶實際經(jīng)營情況為依據(jù)，合理分解任務(wù)，確保各片區(qū)均衡銷售
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”。
其間，劉根甫走訪了哈爾濱市區(qū)部分卷煙零售客戶，與每一戶零售客戶親切交談，詳細詢問卷煙銷售、盈利庫存、市場需求、貨源供應(yīng)、市場凈化等情況，認真聽取
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、樹立競爭觀念、提升盈利水平。同時，印發(fā)指導手冊，向客戶定期發(fā)放。建立“每日一報”制度，及時跟進零售客戶疑問和經(jīng)營需求，實時把握市場變化情況
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區(qū)卷煙市場，深入了解客戶經(jīng)營狀況、盈利水平、社會庫存等情況，并代表市局（公司）黨組向日夜奮戰(zhàn)在一線的廣大員工致以親切的問候和衷心的感謝
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煙新商盟卷煙訂貨商務(wù)平臺”的上線應(yīng)用等，當好客戶參謀，以精準指導、提供全方位服務(wù)，提升客戶盈利水平和滿意度。
四是精心培育品牌。抓住銷售旺季商機
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“管家”的身份力促客戶“軟實力”提升。同時，借助座談交流、微信平臺等方式，宣傳卷煙買點及推薦技巧，幫助客戶提高卷煙盈利。
二是品牌培育到位。首先
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，以客戶為中心。要形成融洽的客我關(guān)系，爭取消費者的認可，努力提高客戶盈利能力；二是要科學調(diào)控，培育好地產(chǎn)煙，讓川煙與渝煙共享
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;不斷提升零售客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
四是注重員工培訓，強化隊伍建設(shè)。通過員工大講堂、專項培訓會等途徑，拓展員工素質(zhì)提升渠道，加強員工培訓，
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客戶關(guān)注的卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)、價格盈利、咨詢服務(wù)、市場管理等內(nèi)容進行了全面調(diào)查，確保調(diào)查內(nèi)容最大程度貼近實際。
二是明確抽樣方法，確定調(diào)查樣本。采取人工隨機抽樣的方式
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，為客戶卷煙經(jīng)營能力和盈利水平的再提升起到了重要的促進作用。
