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，感覺沒有什么希望。
說煙草行業(yè)工作辛苦，績效壓力大?？赡艹藘?nèi)部人士，沒有人相信。但這確實一個殘酷的事實。選好人才、用好人才，更重要的是留住
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，只有高檔的店面，客源才會越來越多。
待客要熱情，禮儀要端莊
如果說店面整潔亮麗是為了吸引消費者，那么待客熱情、禮儀端莊就是為了留住消費者
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都喜歡來我這里買煙，還說店面比以前干凈漂亮了許多”。
細致真誠服務(wù)留住人心
“梁醫(yī)生，您下班了！這是您常抽的龍?zhí)煜隆＝裉靹偟截?#xff0c;您看要不要多
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水亭村際國超市現(xiàn)任老板娘王家秋的一段話。
講“守”則，笑容留住顧客“上帝”
2001年王家秋正式接手父親的“際國”商店，因為父親的誠信與熱情，小店
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吸引一群忠實的回頭客，留住顧客，那么，就可以在激烈的市場競爭中打敗其他對手。
“祥和超市”位于筆者轄區(qū)的一條繁華街道。在“祥和超市”里，他們
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、店里異味是否久留等等。這些看似不起眼的小細節(jié)，如果不注意，也會流失顧客。那么在夏季經(jīng)營中，作為店主該如何去做才能留住顧客呢？下面來看看這幾位零售
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；下雨天，店里還會提供雨傘；路過的行人充個電......陳玉煥的店已經(jīng)開了八年多，大部分都是熟客。之所以能留住顧客，在于她珍惜進店
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，通過一系列的暖心活動，讓母親們體驗到逛街購物帶來的快樂。一是進店贈送照片，留住精彩瞬間。凡進店購物的母親，我都贈送他她們一束康乃馨
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，以適應市場需求的顯著變化。同時，消費降級還迫使零售戶的經(jīng)營策略做出相應調(diào)整。為了更好地吸引和留住消費者，零售戶可能需要提供更多價格適中、性價比優(yōu)越的卷煙產(chǎn)品
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客戶養(yǎng)成守法自覺、樹立誠信形象，有效留住消費者?！斑@些新品，要及時補充價簽，一看就知道賣多少錢，能節(jié)省客戶購物時間，而且有利于營造
