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;顧客很樂(lè)于接受,也就吸引了大批新老顧客進(jìn)店購(gòu)煙。來(lái)的次數(shù)多了,顧客在心里形成了慣性,也就不再去別家店了。
黑龍江省哈爾濱市呼蘭區(qū)零售商戶李艷青
“耐心
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,強(qiáng)化質(zhì)量控制,提升技術(shù)支持,將“五心”落在實(shí)處。以耐心抓好宣傳,層層宣傳機(jī)耕道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,在確保施工單位執(zhí)行到位的同時(shí),
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、微店等信息渠道,獲取有人利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)售賣(mài)走私雪茄煙重要線索,隨后中山市局聯(lián)合公安部門(mén)通過(guò)耐心經(jīng)營(yíng),最終破獲“4·10”特大雪茄煙案件,抓獲
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、兼顧控?zé)熉募s和兼顧可持續(xù)發(fā)展“三兼顧原則”的重大舉措??蛻艚?jīng)理在發(fā)放價(jià)格表的同時(shí),將本次卷煙調(diào)價(jià)的情況對(duì)零售戶做耐心詳細(xì)的解釋,并對(duì)網(wǎng)上訂貨時(shí)間的修改及時(shí)傳達(dá)客戶
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的。
場(chǎng)景一:耐心溝通應(yīng)對(duì)愚頑客
去年冬天,顧客老李買(mǎi)了一個(gè)熱水器,沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,他老婆就拿來(lái)?yè)Q,火急火燎地說(shuō):
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。三是注重過(guò)程,明確方法。要有打持久戰(zhàn)的耐心和韌性,防止品牌培育工作階段化、簡(jiǎn)單化的傾向。要充分發(fā)揮現(xiàn)代終端品牌培育功能,使現(xiàn)代終端全省性重點(diǎn)培育規(guī)格總量份額要
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吐露心聲,耐心詢問(wèn)他們的工作訴求和生活困難,詳細(xì)了解他們的所需、所盼、所想,很好地拉近了彼此間的距離,進(jìn)一步激發(fā)一線員工的工作熱情。
吳建榮對(duì)
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了,便仔細(xì)聽(tīng)他們慢慢講解。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)理的耐心指點(diǎn)和開(kāi)導(dǎo),我才明白小店生意原地踏步的原因何在。是啊!按我現(xiàn)在的陳列,這叫“陳列”嗎?是亂擺亂放呀
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降低社會(huì)吸煙率,并非一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。關(guān)鍵是我們要有持之以恒的耐心和滴水穿石的毅力,當(dāng)然還要有科學(xué)的方式方法,如此才能事半功倍?;加袩煵菀蕾嚢Y的慢性
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;“這款香煙的焦油含量低,對(duì)身體傷害小,很適合你的……”在我的耐心而又細(xì)致的介紹下,他終于接受了這一款。
顧客王總是一個(gè)公司的老總,他有身