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??蛻艚?jīng)理和市管員每天在小組企業(yè)微信群內(nèi)加強真煙非法流通危害、誠信管理指導貨源投放制度、檔位評定細則等方面的宣傳,提醒零售客戶加強規(guī)范經(jīng)營。通過多渠道、全方位對零售戶進行宣傳教育
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的市場分析和客戶需求洞察,掌握市場真實狀態(tài),實現(xiàn)卷煙貨源的精準投放??头T深入市場調(diào)研,了解不同客戶群體的消費習慣和需求,為不同客戶提供個性化
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跟營銷中心每周的貨源投放策略,“元春”卷煙銷售以提升結(jié)構(gòu)為主,統(tǒng)籌好結(jié)構(gòu)提升和銷量增長的關(guān)系;二是做到三個緊盯,要緊盯人口變化情況、緊盯經(jīng)濟社會
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為進一步提升客戶滿意度,江西省九江市湖口煙草分公司全力做好“元春”客戶服務工作。一是加強政策宣傳工作。采取線上與線下、利用微信群、電話、網(wǎng)絡(luò)直播、實地拜訪等方式向零售客戶宣傳貨源投放
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歸類展示、分區(qū)存放,做到各類商品陳列有序,靚化終端店面形象,提升門店盈利水平。三是注重宣傳引導,提升服務質(zhì)量。結(jié)合卷煙貨源投放周期,
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底數(shù)據(jù)進行分析和歸類,形成《市場調(diào)研報告》,為貨源投放提供數(shù)據(jù)支持。三是“匠心”打造,終端建設(shè)“增活力”。以終端標準化提升為切入點,圍繞店面門頭
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、市場、消費者”四個維度,對轄區(qū)城區(qū)重點商圈、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、邊緣市場等進行實地走訪調(diào)研,深入了解各類商圈的需求特點、消費熱點、經(jīng)營弱點和市場挖潛重點,為精準貨源投放
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投放策略,提高零售戶對策略的認識。四是安全保障,筑底線,守紅線,針對元春期間送貨量大的情況,制定綜合保障計劃,確保
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以比正常投放量稍多的品牌和數(shù)量供貨,讓零售戶訂貨時有更大的選擇權(quán)。目前試點地區(qū)也只是在檔級較高的零售戶群體中進行,至于以后會不會擴展到所有檔級目前還不知道?!斑@下可以想賣
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進行及時反饋,讓營銷部門能夠掌握當前市場的真實狀態(tài),使貨源投放更加精準和有針對性。以客戶需求為導向,通過深入調(diào)研市場情況,精心策劃和布局銷售工作