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技術(shù)。大家都說安斌師傅，學(xué)習(xí)東西快，技術(shù)好，很有耐心，對(duì)新員工負(fù)責(zé)任。他又脾氣好，待人很溫和，是個(gè)不可多得的技術(shù)人才
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”就需要我們自己的心態(tài)了。其實(shí)遇到困難并不可怕，只要能夠耐心且虛心的學(xué)習(xí)，又有什么可以難倒我們呢？只要你覺得那是困難，就證明你還不
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）’，相信你一定能接受。”“什么大紅方印？”客戶感到好奇，不斷地追問。
客戶經(jīng)理開始向客戶耐心地講起了故事：產(chǎn)于安徽黃山中煙
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的同時(shí)且不需要自己花錢。而另一家需要自己花錢買水且還需要耐心的等待。不言而喻，兩家漁具店所售的商品相同，所處的地理位置也相同，但兩家店的生意卻是天壤之別。前者
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;從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，冷靜、耐心細(xì)致的做好法律、法規(guī)及國家相關(guān)政策的解釋工作，針對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件要提前擬定好各項(xiàng)應(yīng)急處理預(yù)案；四是按照“打防結(jié)合
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?！ ? 六是主動(dòng)溝通指導(dǎo)。在煙農(nóng)交煙的過程中，收購人員耐心細(xì)致地做好解釋工作，加強(qiáng)與煙農(nóng)之間的溝通理解，以便指導(dǎo)次年的烤煙生產(chǎn)。
七是嚴(yán)肅市場監(jiān)管
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告知客戶，承認(rèn)自己不小心犯的錯(cuò)誤，店主說，“我都不知道呢，我得謝謝你”。
面對(duì)不同層次的客戶，他工作耐心，特別是
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細(xì)心收藏大加贊賞：毛瑞龍同志，不僅文章寫的好，工作有耐心，閑暇時(shí)更有細(xì)心。
“淮濱”牌
毛瑞龍收藏的煙標(biāo)
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顧客喜歡“鉆牛角尖”，比如“你這煙會(huì)不會(huì)是假的”、“別店有賣的煙你店怎么沒有”，這時(shí)店主應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，以站在對(duì)方的立場思考問題，并微笑耐心解釋原因
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、愛好，以及生活習(xí)慣等。如有的顧客買東西喜歡挑挑揀揀，這樣的人一進(jìn)店，我就會(huì)多一份耐心；有的喜歡買一些便宜的東西，我就會(huì)給他推薦
