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店面做客戶的思想工作,通過召開客戶培訓(xùn)會,帶客戶參觀其他的三位一體終端建設(shè)示范點(diǎn),客戶最終才答應(yīng)要嘗試進(jìn)行整店打造。印象最深的是在進(jìn)行一位客戶的非煙商品陳列
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。如此一來,對方也就認(rèn)識到了問題的性質(zhì)和后果,也就就轉(zhuǎn)變思想觀念,為對方著想考慮。
結(jié)語:銷售“禮品煙”,看似小問題
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也下不了臺的事。即便是勸阻別人,也要考慮給對方留足面子,不至于讓對方下不了臺。
俗話說得好:世界上有兩件事最難,其中一件就是把自己的思想
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;并加入了示范自律互助小組。
同時(shí),在工作中英姐還主動熱情幫助同事,還記得開展三位一體工作時(shí)候,其它示范組成員無法做通客戶思想工作時(shí)候,
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儲備之前,一定要進(jìn)行市場調(diào)研,要深入走訪周邊居民,了解他們的思想動態(tài),春節(jié)消費(fèi)訴求;全面了解消費(fèi)群體可能的變化,特別要
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能為工業(yè)企業(yè)提供原料保障。抓宣傳、勤匯報(bào)、多溝通,強(qiáng)塑“質(zhì)量市場”的意識,統(tǒng)一地方政府、農(nóng)戶、煙技員思想認(rèn)識,形成當(dāng)?shù)卣?、煙農(nóng)、工業(yè)、公司的合力
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鮮事物。也就是說思想上不能封閉自己,有很多零售客戶,尤其是年齡相對大一些的店主,他們對待新鮮事物是持有排斥地態(tài)度的,總覺得就是這些新事物影響了自己的生意
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,總要自己承受。我的思想里,還是那句話,平心靜氣生活,心里別有什么疙瘩。輕裝上陣,像一陣風(fēng)一樣自由吧。
六
人嘛
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客戶經(jīng)理應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),因?yàn)楦鞣N理念,各種思想,各種方法都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高自己,提高了自己的能力
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;大戶監(jiān)管不可松懈,更不能產(chǎn)生“高枕無憂”的思想和消極厭戰(zhàn)的情緒。一要加大大戶監(jiān)管頻次。對一般大戶和重點(diǎn)大戶,要根據(jù)其守法經(jīng)營情況和違法次數(shù)的多少,科學(xué)設(shè)置