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的服務(wù)中心,而和咱們煙草行業(yè)合作多年的廣大農(nóng)村零售戶,是天然的農(nóng)村物流服務(wù)站。咱們煙草行業(yè)完全可以建立起以地市物流中心為龍頭,縣級(jí)分公司物流中轉(zhuǎn)站為載體
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新的服務(wù)理念,提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平;四是提升客我關(guān)系的有效途徑,建立起具有現(xiàn)代流通特點(diǎn)的現(xiàn)代終端,可以加強(qiáng)煙草企業(yè)與零售客戶的面對(duì)面
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的?
黑龍江省哈爾濱市零售店主:李建英
【觀點(diǎn)】商品價(jià)格上,新老顧客一視同仁;建立老顧客檔案,過年過節(jié)登門慰問。
在日常
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,在機(jī)制與制度建設(shè)方面存在著較多的缺陷與不足,機(jī)制與制度建立缺少系統(tǒng)性、銜接性與層次性,有些機(jī)制與制度盡管已經(jīng)建立起來,但是缺少可操作性
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穩(wěn)步增長(zhǎng)。
為做到精準(zhǔn)調(diào)控市場(chǎng)狀態(tài),河北省局(公司)建立了人工和自動(dòng)信息采集網(wǎng)絡(luò),并從零售終端、專賣內(nèi)管、第三方調(diào)研、工業(yè)企業(yè)等多個(gè)渠道獲取
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,并把平時(shí)的老顧客和到店的新顧客都加到自己的好友圈中,建立顧客群,平時(shí)有新品上架,我都會(huì)在群里發(fā)口令紅包,在大家搶紅包的開心中推薦
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。對(duì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍重視不夠,缺乏對(duì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)的力度,鼓勵(lì)政策缺失,也沒有建立足夠有效的利用內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍力量的制度體系,導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍呈現(xiàn)散亂的書面
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行得通,考核和激勵(lì)在目前情況下還是做好企業(yè)管理的必要手段,建立科學(xué)合理的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,不僅能夠加強(qiáng)和完善卷煙物流的內(nèi)部控制,還可以引領(lǐng)物流
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”,建立許可證辦理、入網(wǎng)銷售和送貨到戶的“一站式”服務(wù),為客戶提供了便捷、高效服務(wù)。
源頭防治,全面落實(shí)監(jiān)督責(zé)任
強(qiáng)化廉政教育。組織學(xué)習(xí)中國(guó)古代廉政文化
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中心組學(xué)習(xí)成員,集中組織開展學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)對(duì)象不缺位、不溜號(hào);建立和完善學(xué)習(xí)、考勤、檢查、評(píng)價(jià)等制度,真正讓學(xué)習(xí)不流于形式,確保了學(xué)習(xí)