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帶動(dòng)顧客每天進(jìn)店的習(xí)慣,積累了很多固定客源,從而也會(huì)帶動(dòng)其他商品的走量。
引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì) 做好體驗(yàn)營(yíng)銷
很多店主抱怨現(xiàn)在的顧客很難伺候,來(lái)購(gòu)物的時(shí)候
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自己的話說(shuō),“店主能夠如此的認(rèn)真對(duì)待顧客,如果不多買(mǎi)些商品,我感覺(jué)有些對(duì)不起自己的良心!”
二、甘做顧客的“參照物”
顧客是上帝
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讓很多顧客失望而歸,但間接也起到了宣傳我這個(gè)死腦筋店主誠(chéng)實(shí)守信的一貫作風(fēng),很多顧客背后悄悄對(duì)我說(shuō):雖然你不會(huì)轉(zhuǎn)彎,但你實(shí)誠(chéng)啊,在你
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,基本都是盈利的。相反那些過(guò)于死氣沉沉的店主,他的生意就會(huì)慘淡,回頭客相對(duì)較少。因?yàn)檎l(shuí)也不原意看你那哭喪的老臉。因此,要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)正確的與
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,打折時(shí)商家常用的一個(gè)手法,而在這個(gè)時(shí)候,有的店主為了賺得多,于是就不再打折,這樣就會(huì)傷了很多顧客的心。有一位顧客說(shuō)道:“我本來(lái)
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店的店門(mén)口豎起腳手架,工人師傅正在緊張的裝修店鋪門(mén)頭,店主朱友群朱大姐正在指揮工人施工。朱大姐今年40多歲,身高1.63左右,一頭長(zhǎng)發(fā)被燙成了
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?可是有的時(shí)候我們做店主的還真不可能和顧客斤斤計(jì)較。有些店鋪老板愛(ài)給顧客湊整,3.8元給你湊成4元,9.5元給你湊成10元。這樣給顧客湊整,看似
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,她家煙酒店里的客流量源源不斷。方圓附近的消費(fèi)者都知道她家店里的卷煙規(guī)格多,而且價(jià)格也很合理。店里生意好,這對(duì)于一個(gè)剛剛奔四十的店主來(lái)說(shuō)干勁更十足了。一天
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、信息化配置不足。擁有電腦的家庭雖然較多,但是店堂擺放電腦,并開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)的零售終端仍較少。加之守店者往往是店主的父母,大部分未掌握信息化工具與網(wǎng)絡(luò)的使用方法
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是未成年人,零售戶要對(duì)他們的隱私持寬容和愛(ài)護(hù)。遺憾的是該店主沒(méi)有良好的預(yù)判能力,先是搜身再是通知家長(zhǎng)要求賠了道歉并處以罰款。而孩子家境不好,其母親來(lái)到這超市后