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的素養(yǎng)，以及現(xiàn)代管理觀念的培養(yǎng)和現(xiàn)代管理知識(shí)培訓(xùn)。否則，領(lǐng)導(dǎo)要以理服人，要是連個(gè)“理”也理不出來又如何去做稽查人員的思想工作？本身不具備領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)
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堅(jiān)守崗位，稽查隊(duì)員輕傷不下火線；暴雨大雪惡劣天氣，不能阻擋客服人員到客戶家中拜訪的步伐。在馬蘭精神的感召下，鹽城煙草不斷涌現(xiàn)出“馬蘭式好員工
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，客服人員答復(fù)稱充值失敗可以再幫助沖一次。在耐心等待半個(gè)小時(shí)仍未收到充值信息的情況下，他又撥打客服電話咨詢，工作人員態(tài)度和藹地答復(fù)稱，是充值又失敗
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，也需要智慧的力量來支撐，歸根結(jié)底也迫切呼喚和需要人才。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要有高深的謀略，要有高超的領(lǐng)導(dǎo)智慧，征服人
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交流活動(dòng)，由每月評(píng)選出的“先進(jìn)”、“典型”向大家介紹學(xué)習(xí)方法、工作經(jīng)驗(yàn)和有指導(dǎo)意義的思考方式，讓大家得理服人、互學(xué)互助，從思想上、行動(dòng)上自愿參與到爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
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應(yīng)該多組織各類“帶頭人”和員工開展交流活動(dòng)，由每月評(píng)選出的“先進(jìn)”、“典型”向大家介紹學(xué)習(xí)方法、工作經(jīng)驗(yàn)和有指導(dǎo)意義的思考方式，讓大家得理服人、互學(xué)互助，從
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，并制定合理的方針、策略。特別是要堅(jiān)持以德服人，自覺踐行“兩個(gè)至上”，做到“三個(gè)始終”，樹立“五種意識(shí)”，發(fā)揚(yáng)行業(yè)精神、企業(yè)精神
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;執(zhí)法人員要沉著冷靜，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)必要時(shí)聯(lián)系公安部門，同時(shí)做到以理服人、勸說制止，避免激化、迂回執(zhí)法，把握時(shí)機(jī)、以快制快
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別人，才能收服人心，才能成就人格魅力。以德報(bào)怨，不以惡制惡，以善心感化仇人，這才是一件高尚的事。以德報(bào)怨是一種高尚的品質(zhì)
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，律己方能服人，自正方能帶人，無私方能感人。作為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)，廉潔奉公、嚴(yán)于律己，是增強(qiáng)單位凝聚力的關(guān)鍵所在，也是對(duì)自己
