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案例，我們身邊這些同事又是如何妙手化解的。
案例一：
你們煙草公司怎么的了，要什么沒什么，緊俏煙要沒有，不好賣的煙你們卻硬
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的，關(guān)了小店去拿煙，勢(shì)必影響生意，影響店里的農(nóng)活。所以，在這段時(shí)期，我們送貨人員要克服困難，化解難題，把客戶服務(wù)好
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解決優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)困難作為主要內(nèi)容，深入到生產(chǎn)一線，深入到田間地頭，解決煙農(nóng)遇到的實(shí)際問題，化解優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)遇到的技術(shù)難題。同時(shí)，要
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，關(guān)注職工思想變化，因勢(shì)利導(dǎo)，及時(shí)化解職工不良情緒，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定，營(yíng)造“心齊氣順風(fēng)正勁足”的良好氛圍。三是要積極培養(yǎng)指導(dǎo)員工成長(zhǎng)。有些
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溫暖和貼心，抱著“送去一條煙，樹起一面旗”的思想，把服務(wù)做深、做透、做到位，急客戶所急、想客戶所想，幫弱勢(shì)群體客戶化解經(jīng)營(yíng)難題
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，卷煙市場(chǎng)秩序得到明顯改善，與聯(lián)合打假是分不開的，因?yàn)橄嚓P(guān)職能部分參與進(jìn)來，有效化解了職能上的不足，形成了“勁往一處使”的局面。隨著
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;中國(guó)煙草直面國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)開放的壓力與日俱增，如何有效化解“狼來了”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，保持煙草行業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)成為每個(gè)煙草
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五”品牌之間、價(jià)位相似品牌之間、高焦油與低焦油品牌之間，等等。在全國(guó)市場(chǎng)資源總量基本穩(wěn)定、增量相對(duì)有限的情況下，如何化解品牌發(fā)展與資源有限的雙重矛盾，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)
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？我認(rèn)為，要定期開展知名品牌培育的滿意度調(diào)查工作，從調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)客戶需求與不足，從而有效化解客戶的抱怨，提升客戶的依賴度
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、做好利于各方和諧的事，多做協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒、促進(jìn)和諧的工作，促進(jìn)工作的全面開展。
作為一名省政協(xié)委員，在五年多的參政議政、履職盡責(zé)的過程中
