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以及全體客戶經(jīng)理要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),要徹底放下權(quán)利意識(shí),提高服務(wù)意識(shí),要真正地把服務(wù)放在首位。作為營(yíng)銷(xiāo)人員俯下身子多傾聽(tīng)消費(fèi)者和零售戶的聲音,要盡
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第一,控?zé)熍c學(xué)生并無(wú)關(guān)系
控?zé)熓穷^等的大事兒,而學(xué)生更是應(yīng)該成為控?zé)煹闹攸c(diǎn),要知道凡事都要從小做起,學(xué)生時(shí)代是思想和認(rèn)識(shí)尚未成熟的階段
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,但是連小學(xué)就要求學(xué)會(huì)歸納中心思想都無(wú)法做到,說(shuō)明我們的總結(jié)、歸納能力明顯下降。這時(shí)候建議大家可以試著寫(xiě)日記,不一定每天寫(xiě),內(nèi)容也不限制,
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、扶持小戶”的指導(dǎo)思想,提升貨源分配科學(xué)、合理化水平,確保卷煙精準(zhǔn)投放到目標(biāo)消費(fèi)者。在貨源供應(yīng)方面,把貨源主要分為可完全滿足貨源和不可完全滿足貨源??赏耆珴M足
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能去壟斷他們的思想。你應(yīng)該做到的事,放平自己的心態(tài),尋找為什么失去顧客的理由。如果讓顧客等待的時(shí)間久了,那么會(huì)是因?yàn)槭斟X(qián)的時(shí)候耽誤了時(shí)間;如果顧客
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新常態(tài)下,如何穩(wěn)住已有市場(chǎng),同時(shí)積極有效地拓展?jié)撛谑袌?chǎng),是一個(gè)值得探索的課題。我想首先是要轉(zhuǎn)換思想,曾幾何時(shí),卷煙消費(fèi)市場(chǎng)非常旺盛
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好新形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)工作需要我們?nèi)跁?huì)貫通地運(yùn)用這一思想武器,更需要縣級(jí)企業(yè)有的放矢地結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際、消費(fèi)者實(shí)際去領(lǐng)握精神、把握內(nèi)涵、掌握運(yùn)用。
國(guó)家局早在2011年就提出要開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
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下,許多抽慣了常規(guī)卷煙的消費(fèi)者,對(duì)細(xì)支煙還有一定的“排外”思想,有的視而不見(jiàn),有的不屑于顧,有的還“說(shuō)三道四”,貶低
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教會(huì)他們。同時(shí)還要關(guān)注零售戶的思想動(dòng)態(tài)、家庭生活困難等方面,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善解決,切實(shí)為零售戶提供貼心服務(wù),讓他們把集中精力做好卷煙銷(xiāo)售??蛻艚?jīng)理指導(dǎo)得力
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戶態(tài)度,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,生意不好做,做不好。也只能靠逢時(shí)過(guò)節(jié)尤其是年關(guān)做點(diǎn)生意了。正是在這種消極思想的主導(dǎo)下,這種無(wú)所謂心態(tài)的支配下,