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）通過平臺設(shè)置、試用運行、集中推廣等步驟，積極開展“金煙客戶之友”微信公眾平臺推廣工作。
一是打造信息平臺。根據(jù)客戶需求，金煙微信公眾平臺主要框架包括“生意經(jīng)”、安全
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的幾個常見調(diào)包現(xiàn)象。
偷梁換柱
在卷煙銷售旺季階段，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)在逢圩和趕集時段，人口流動量大，生意交易頻繁，有時店內(nèi)現(xiàn)有服務(wù)人員難免應(yīng)接不暇
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，善于引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。堅持“勤走訪上市場、入店鋪訪客戶”制度，通過節(jié)后拜新年送祝福、聊生意拉家常等活動，傳授客戶真假煙鑒別、防卷煙調(diào)包技巧，教育其從事
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，確保煙苗健壯生長；牢固樹立衛(wèi)生意識，切實加強育苗場地、人員、操作工具等全過程各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生操作，確保清潔生產(chǎn)。
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干干凈凈、亮亮堂堂，給顧客一個舒心、放心、開心的購物環(huán)境。現(xiàn)實中，有的店主總覺得開店做生意，只要貨真價實就行了，搞不搞衛(wèi)生關(guān)系不大，
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端為主，生意一直比較好。我賣的產(chǎn)品有100多個規(guī)格，外地品牌占多數(shù)，重慶品牌不到五分之一，接近20個，主要是天子系列和龍鳳呈祥系列
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很多的煙酒店，要想賣好香煙多賺錢，說實在的并不是一件多么輕松、容易的事。由于同行之間相互競爭、搶生意，即使順銷的常規(guī)品牌香煙，不少商店一天也賣不
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積極做出回應(yīng)和解釋，有時遇到客戶店里生意忙，還會幫忙搭把手……
“任何時候只有將心比心、真誠服務(wù)，才能贏得客戶的理解和信任?！? “客戶事無小事
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，獲利水平，較往年生意如何等，讓客戶感到親切關(guān)懷的同時，掌握一定數(shù)據(jù)，了解總量與結(jié)構(gòu)情況及零售戶實際盈利水平。
三是了解市場，
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慰問卷煙零售客戶中，首先感謝卷煙零售客戶多年來對南康煙草的大力支持，并祝他們新春快樂、生意興隆，同時還送上慰問品，親切與卷煙零售客戶交談
