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;要與零售客戶服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)的節(jié)奏同步,把零售客戶納入整個(gè)營(yíng)銷體系,通過(guò)零售客戶這一窗口共同服務(wù)消費(fèi)者?!? 四是利益同體,形成價(jià)值共同體。要以客戶收益為核心
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煙”經(jīng)營(yíng)一線員工與廣大煙農(nóng)和零售客戶聯(lián)系最直接、最緊密,是展示行業(yè)工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要窗口,也是前兩個(gè)“始終”最具體的實(shí)踐者,其積極性能否充分調(diào)動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)
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的答復(fù),不能使辦證群眾無(wú)限期等待,最大限度的方便辦證群眾。三是做好細(xì)節(jié)予以公示。專賣服務(wù)大廳做為對(duì)外服務(wù)的窗口,要實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,對(duì)上門咨詢
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客戶起到引導(dǎo)、示范的作用,不斷提高終端客戶的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能力,真正使其成為煙草行業(yè)形象的展示窗口。
2、統(tǒng)一零售示范店形象展示
零售終端的形象往往能體現(xiàn)出煙草公司的整體
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;“要把煙葉生產(chǎn)作為行業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、服務(wù)地方、回報(bào)社會(huì)的舞臺(tái),作為引領(lǐng)和示范現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的窗口,生動(dòng)展示負(fù)責(zé)的行業(yè)形象?!? “煙葉產(chǎn)業(yè)讓煙區(qū)的村容村貌、農(nóng)民的生產(chǎn)生活悄然發(fā)生
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學(xué)雷鋒、社會(huì)做奉獻(xiàn)”活動(dòng),充分發(fā)揮煙草行業(yè)服務(wù)社會(huì),履行社會(huì)責(zé)任的示范帶動(dòng)作用。服務(wù)窗口單位要把學(xué)雷鋒活動(dòng)與文明創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)
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御用的鼻煙壺工坊,所造的鼻煙壺壺蓋內(nèi)附有小細(xì)匙,舀取煙粉十分方便。而在國(guó)外,博大精深的鼻煙壺藝術(shù)是人們了解東方藝術(shù)的一個(gè)窗口。在材質(zhì)上,鼻煙壺
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、親民愛(ài)民的表率;在窗口服務(wù)單位,實(shí)行黨員掛牌上崗,爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)、文明禮貌、熱情服務(wù)、樂(lè)于助人、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境的榜樣,提高機(jī)關(guān)效能。鎮(zhèn)黨委抓思想教育
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將剛買的新鞋從窗口掉下去一只,周圍的旅客無(wú)不為之惋惜,不料老人毅然把剩下的一只也扔了下去。眾人大惑不解,老人卻從容一笑:"鞋無(wú)論多么昂貴
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;用“★”數(shù)量表示分公司取得成果的重要程度或者星級(jí)等。
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