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把客戶需求、市場動態(tài)和營銷服務(wù)工作有機結(jié)合，增強服務(wù)營銷工作的實效性和主動性。秉承“心系千家、情感萬戶”的服務(wù)理念，及時把握零售客戶的需求，建立“平等互利
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，以及工作中存在的不足，達(dá)到以情感人的效果，不斷提升全體員工的大局意識、奉獻意識。
五是要大力營造扶孤助弱的愛心文化環(huán)境。一個有文化的企業(yè)，一定是有
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，就是要我們更加關(guān)注員工的心理發(fā)展動態(tài)，關(guān)切員工的合理利益訴求，關(guān)心員工的內(nèi)在情感需要，使思想政治工作更加貼近時代性、富有針對性，把
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與價值取向入手，分別從情感與功能兩個層面來體現(xiàn)。隨著品牌之間的同質(zhì)性增大，消費者選擇品牌時的理性隨之減少，消費者購買時追求的是“實質(zhì)利益+心理利益
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與消費者的關(guān)系、情感，在商品營銷中的作用越來越重要。在激烈的競爭中，商戰(zhàn)的贏家是人心與金錢的雙贏。所以，貨真價實、童叟無欺、信譽至上一直是季鳳娥遵循的經(jīng)商原則
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其長處用制度或情感等辦法糾正或限制他的不足的地方，他就能為企業(yè)所用，成為人才。
三、欲取之，先予之
在網(wǎng)絡(luò)人才上，宋江其實也沒有多少高招
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企業(yè)增強凝聚力、提升競爭力的法寶，是構(gòu)建和諧企業(yè)的催化劑。讓我們在感恩中不斷提升自己的修養(yǎng)與境界；讓我們帶著一種感恩的情感，服務(wù)企業(yè)，回報
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的精神塑造人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人這個指導(dǎo)思想，通過在廣大職工中開展健康向上、豐富多彩的文化活動，豐富職工的精神生活、陶冶職工的道德情感、錘煉職工
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，我們將積極探索網(wǎng)上互動與網(wǎng)下互動相結(jié)合、業(yè)務(wù)互動與情感互動相結(jié)合的客我互動方式。建立客戶服務(wù)QQ群、微信群等多媒體交流平臺，針對卷煙零售客戶群體的信息需求、交流需求、經(jīng)營需求
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情感樸實，心系煙草的農(nóng)民娃
每天上班眼見大片大片都是田，田連著田，田外就是山，到了這種環(huán)境劉貴全就有種親近感。他從小在農(nóng)村
