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要求，我以寬廣的心胸，懂得體諒顧客，尊重顧客的情緒和面子，順從客戶的意愿，以忍耐之態(tài)度不急不躁地做事。關(guān)注細(xì)枝末節(jié)的“小事
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捏；遇到沉默型，應(yīng)盡量尊重客人自己的選擇，且不失時機(jī)的推薦介紹幾句商品；遇到挑剔型，應(yīng)盡量和氣，耐著性子了解對方
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單個品規(guī)消費變化分析。市場不可能一層不變，而是時時刻刻都在變化，應(yīng)對市場向前發(fā)展的新潮，要求我們要堅持市場導(dǎo)向原則，充分尊重市場發(fā)展規(guī)律
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的尊重與犒勞，也是對自我品味和自我價值的一次認(rèn)可。因此，在高端卷煙消費領(lǐng)域，消費行為的必需性讓位于審美性，他們愿意為卷煙商品的設(shè)計買單，
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萬且具有國際影響力的大都市向煙草煙霧宣戰(zhàn)，其意義非凡。這不僅僅表明了上海市政府控?zé)煹臎Q心，也體現(xiàn)了市人大尊重絕大多數(shù)民眾拒絕二手煙、追求健康生活的意愿。
許桂華說
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，手拿香煙的中部過濾嘴朝前遞給對方（手不要沾到過濾嘴），表示尊重和衛(wèi)生，因為你手拿過濾嘴會給對方感覺不衛(wèi)生而引起尷尬。
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精神是對自己尊嚴(yán)的一個尊重，必將會對他產(chǎn)生重要的觸動，進(jìn)而為社會注入了正能量。其實，作為零售店主不應(yīng)該玩這種故弄玄虛的小伎倆，應(yīng)該踏踏實實
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比吸煙者危害更大。
要想煙民克服自我心理，那么必須引導(dǎo)他們尊重社會公德，自覺地遵守公共場所秩序和相關(guān)規(guī)定。要把自己的利益和他人利益有機(jī)結(jié)合起來，形成共同利益
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求助，面對這些，客戶經(jīng)理必須要耐心，要學(xué)會傾聽，做他們傾訴的對象，這樣既是對零售戶的尊重，同時又是對零售戶的幫助。讓他們把困惑說
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化解客戶的抱怨和誤解。同時，也會得到客戶的尊重與支持。因此送貨員不妨好好利用這三個字，不斷完善自身工作。
善于溝通，增加交流促進(jìn)客我互信
在日常送貨中
