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大田移栽數(shù)量,有計劃,階段性的實施煙苗投放,最大程度的控數(shù)控量。
二是強化對煙葉終止合同的監(jiān)管,煙站和專賣管理所聯(lián)合行動,通過
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要更好”的營銷服務(wù)理念,不斷增強理論素養(yǎng)和服務(wù)技能,貼近客戶解難題。始終帶著親情去拜訪,帶著感情去服務(wù),對于客戶非常關(guān)注的營銷類貨源投放、星級
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,盤點庫存,從而,確保卷煙精準(zhǔn)投放,落戶銷售,杜絕出現(xiàn)大批量外流現(xiàn)象。
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;經(jīng)調(diào)查核實,可建議內(nèi)管和營銷部門對其減少貨源投放。
四是聯(lián)手工商、公安綜合整治。前期工作后,對部分頑固的無證經(jīng)營戶,安排專人負責(zé)反饋處理結(jié)果,
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,容易引起卷煙霉變的情況,指導(dǎo)客戶合理放置卷煙,避免卷煙霉變、變質(zhì)造成不必要的損失;
二是做好客戶訂貨指導(dǎo),密切關(guān)注貨源投放動態(tài)
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供貨總量、單品供貨量,并對高價位卷煙實行選點、定量投放,嚴(yán)防超需求供貨、賣大戶等現(xiàn)象。
二是全面監(jiān)督,強化過程管控。內(nèi)管部門要充分運用內(nèi)管信息系統(tǒng)
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)選取卷煙客戶經(jīng)理、零售戶、消費者代表作為價格采集信息員,通過對市場價格的采集分析,及時掌握各個品牌的市場價格動態(tài),結(jié)合市場價格變化及時調(diào)整投放策略
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實地拜訪的方式,重點從客戶經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度、拜訪頻次、服務(wù)指導(dǎo)內(nèi)容、解決問題時效性、及時處理客戶咨詢投訴,送貨員服務(wù)態(tài)度、送貨及時性、卷煙數(shù)量、規(guī)范經(jīng)營和貨源投放等內(nèi)容
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市場,為卷煙增量清掃障礙;三是繼續(xù)爭取暢銷貨源投放,特別是降幅較大的低檔煙有效貨源,合理滿足市場需求,同時引導(dǎo)替代消費
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;按照零售客戶經(jīng)營業(yè)態(tài),細化客戶分類工作,有效進行歷史數(shù)據(jù)與動態(tài)數(shù)據(jù)的對比分析,以此作為零售客戶月度合理商定量的基礎(chǔ),實現(xiàn)貨源精準(zhǔn)投放