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存在的內(nèi)容實(shí)用性不強(qiáng)、學(xué)員參與意識(shí)不高、培訓(xùn)效果不理想等問(wèn)題，全面轉(zhuǎn)變思想觀念，將創(chuàng)新卷煙營(yíng)銷培訓(xùn)工作提升到重要日程上來(lái)，采取有效措施，研究更為
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，使思想碰撞出火花，使行動(dòng)更加有保障。但目前我們基層服務(wù)文化的培訓(xùn)還存在走過(guò)場(chǎng)式、突擊式、應(yīng)付式等不良形式的出現(xiàn)，培訓(xùn)水平和質(zhì)量也得不得保障，從知識(shí)儲(chǔ)備
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，切實(shí)轉(zhuǎn)變相關(guān)職能部門的觀念和思想，引導(dǎo)與卷煙零售市場(chǎng)運(yùn)行密切相關(guān)的職能部門參與其中，真正成為卷煙零售市場(chǎng)整治與管理的核心力量，應(yīng)當(dāng)成為煙草市場(chǎng)“終端聯(lián)防
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市場(chǎng)監(jiān)管 分析 難點(diǎn)對(duì)策
一、當(dāng)前卷煙市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題。
（1）專賣人員思想問(wèn)題。近年來(lái)卷煙市場(chǎng)查處任務(wù)年年增加，導(dǎo)致各個(gè)專賣人員都是采取
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的‘加強(qiáng)品牌培育，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展’的指導(dǎo)思想方向是正確的?！?
的確如此，近年來(lái)，黑龍江煙草工業(yè)公司在堅(jiān)持“做好合作品牌”“培育自有品牌”“兩條腿走路”發(fā)展策略
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適當(dāng)?shù)恼f(shuō)服、示范、啟發(fā)，提振客戶信心，啟迪客戶思想，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，特別是要引領(lǐng)客戶研究市場(chǎng)，揣測(cè)顧客心理，把握其動(dòng)機(jī)
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要說(shuō)，更重要的是做。即使在年中任務(wù)遠(yuǎn)超歷史峰值時(shí)，我們放棄了輕松的完成方式，選擇了做細(xì)基礎(chǔ)工作，做通客戶思想，把握銷售節(jié)奏
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困難和壓力，加上控?zé)煷胧┎粩嗉訌?qiáng)，零售戶信心嚴(yán)重不足，有的心里上甚至產(chǎn)生賣不賣都無(wú)所謂的心態(tài)，此時(shí)此刻客戶經(jīng)理如果不能轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新
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淡薄市場(chǎng)，思想上不重視市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)上偏離市場(chǎng)，行動(dòng)上忽視市場(chǎng)，從而導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)研工作非常的弱化，甚至說(shuō)形成短板。有的客戶經(jīng)理愛擺經(jīng)理
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；同時(shí)又要負(fù)責(zé)卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳，零售戶卷煙銷售指導(dǎo)等工作，可想而知他們的工作任務(wù)重，事業(yè)責(zé)任大?？蛻艚?jīng)理思想認(rèn)識(shí)如何，工作態(tài)度咋樣
