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思維的客戶應(yīng)該加以激勵。
在十多年的卷煙營銷中,接觸的客戶非常多,其中大多數(shù)客戶還是比較不錯的,積極配合我的工作。但是也有不少客戶思想保守,
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“形式化”,這是營銷人員思想轉(zhuǎn)變不到位的表現(xiàn)。
從事卷煙營銷服務(wù)的人員會有這樣一種感受,聯(lián)系廣泛、信譽(yù)度較好、工作熱情周到、服務(wù)耐心細(xì)致的營銷人員,其所開展
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,在堅(jiān)持商業(yè)公司的市場主體地位不動搖前提下,以引導(dǎo)市場需求為主、適應(yīng)市場需求為輔作為指導(dǎo)思想,建立“稍緊平衡、價格穩(wěn)定、品類合理”的卷煙消費(fèi)市場具有積極的實(shí)踐意義
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,通過采取解決難題,理順關(guān)系,化解矛盾等有效措施來完成。只有這樣,才能切實(shí)激發(fā)所屬企業(yè)或單位的工作積極性與活力,有效轉(zhuǎn)變廣大員工的思想
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中,往往有些學(xué)生因父母管教不嚴(yán),或是一些思想懶散,不肯刻苦讀書的中小學(xué)生從小學(xué)會抽煙。亦或是一些喜好賭博、逃學(xué)的中小學(xué)生對抽煙上癮,吸煙也容易
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;面對工作開展之初部分單位和個人的畏難抵觸情緒,江蘇省煙草專賣局(公司)和江蘇中煙工業(yè)有限責(zé)任公司統(tǒng)一思想認(rèn)識,積極宣傳引導(dǎo),在組織
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洪明:一提到淡季,我們思想上就緊張,緊張的是費(fèi)了九牛二虎之力,銷售任務(wù)還不一定能夠完成。銷售越差的淡季,農(nóng)村零售客戶的工作越不好
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呢!
對策:建議客戶經(jīng)理要深入走訪片區(qū)每一位零售戶,和他們交心交底,了解他們在卷煙經(jīng)營方面的思想態(tài)度,認(rèn)識,有
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,越是淡季,客戶經(jīng)理就越要提高服務(wù)、走訪的頻率,才能收集到對卷煙銷售有用的信息。有個在客戶經(jīng)理崗位干了二十多年的老同事經(jīng)常這樣講,只有淡季思想
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、各負(fù)其責(zé)、全員參與的濃厚的共創(chuàng)共建氛圍,從思想糾正少數(shù)部門、少數(shù)人員片面觀念帶來的認(rèn)識障礙和心理抵觸。
二是借鑒學(xué)習(xí),博采眾長。借鑒學(xué)習(xí)的一條好途徑就是拿來主義