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一站式服務(wù)窗口為群眾辦事的效率和質(zhì)量；針對(duì)地處偏僻、交通不便或年老體弱、行動(dòng)不便的弱勢(shì)辦證群體，由專賣管理人員提供政策講上門、資料收上門、相片照上門、手續(xù)辦上門、證照送上門
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民主管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化煙草零售許可證辦證程序，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，密切與群眾的關(guān)系。
三是根除掉享樂(lè)主義，強(qiáng)化奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)之風(fēng)。組織黨員干部
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不符合法定形式的，一次性告知需補(bǔ)正的內(nèi)容。對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)資料和申請(qǐng)資格逐項(xiàng)逐級(jí)進(jìn)行審查，并加強(qiáng)實(shí)地勘察，全面落實(shí)“一站式”服務(wù)，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制
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建成企業(yè)門戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工一站式辦公；加快推進(jìn)專賣和營(yíng)銷核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、管理和技術(shù)更深程度的融合；基本建成大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系
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中間環(huán)節(jié)，做到“申請(qǐng)—核查—審批—發(fā)證”一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)，對(duì)農(nóng)網(wǎng)偏遠(yuǎn)地區(qū)提供上門換證服務(wù)，采取組織引導(dǎo)與黨員自覺(jué)相結(jié)合的方式，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
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“綠色通道”，實(shí)施“一站式”服務(wù)，有效提高行政效率。
五是科學(xué)監(jiān)管。細(xì)化有證零售戶分類管理，強(qiáng)化服務(wù)，因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)守法零售戶給予政策
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服務(wù)水平和群眾滿意度為己任。在受理過(guò)程中，進(jìn)一步細(xì)化工作流程，積極推行“一站式”服務(wù)，提高一次性辦結(jié)率；對(duì)殘疾、患病、老年等特殊群體和交通不便
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“一站式”服務(wù)、“一條龍”服務(wù)落到實(shí)處。
四是把改進(jìn)作風(fēng)，提升效能貫穿始終。以干部作風(fēng)建設(shè)為突破口，建立健全一系列規(guī)章制度，在提效能、促規(guī)范、謀發(fā)展、求實(shí)效、抓
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解惑，在資料審查、文書(shū)填寫(xiě)、實(shí)地核查等環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，確保了許可證延續(xù)換發(fā)工作質(zhì)量。
四是“服務(wù)優(yōu)”。堅(jiān)持便民、利民指導(dǎo)思想，積極打造“窗口服務(wù)一站式
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。在為普通零售戶提供“一站式”執(zhí)法服務(wù)的同時(shí)，煙草、工商還充分考慮了偏遠(yuǎn)山區(qū)零售戶、殘疾人、軍烈軍屬、下崗職工等特殊個(gè)體卷煙經(jīng)營(yíng)戶800余戶，并依法依程序開(kāi)通“行政服務(wù)
