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作用與效果得不到體現(xiàn)。
4、缺乏溝通與協(xié)調(diào),缺乏實效??蛻艚?jīng)理與實際工作脫節(jié),沒有把行業(yè)動態(tài)、公司的營銷策略、品牌信息等很好的傳遞給客戶,也沒有把客戶
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的參與,這就要求客戶經(jīng)理在走訪市場的過程當(dāng)中加強與客戶的溝通交流,更多的將卷煙品牌信息深入淺出的告知他們,并體現(xiàn)“親情服務(wù)”,形成良好互動的局面
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主動出擊,將該店的地理位置、消費群體、店面規(guī)模、品牌信息等一一列出,讓店主看到自己商店的優(yōu)勢,并分析了該店沒煙賣的問題根源。最終,在高靜耐心
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;二是體現(xiàn)在終端廣告布置上,零售終端采取張貼海報,制作展示柜臺,營業(yè)員穿統(tǒng)一品牌推銷服裝,安裝電子相冊的方式展示品牌信息,
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、認同和忠誠,并發(fā)揮零售終端的導(dǎo)向作用,向消費者傳播有效的品牌信息。
(六)品牌替代和品牌延伸
品牌替代和品牌延伸是品牌終端維護的難點
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批發(fā)價格、定性品牌信息的采集,并認真仔細地錄入到卷煙銷售市場信息管理系統(tǒng)。同時堅持撰寫定性品牌分析及建議,細心做好數(shù)據(jù)校驗檢查,在中國卷煙銷售公司規(guī)定時間前
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企業(yè)的營銷策略及新產(chǎn)品信息及時傳遞給客戶,讓客戶再把信息傳遞給廣大消費者,從而完成了品牌信息的接力過程。煙草行業(yè)的客戶經(jīng)理必須透徹理解公司信息,引導(dǎo)市場
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;”品牌的宣傳推介。訂單員在電話訪銷過程中,用聲音傳遞品牌信息,對每位客戶都認真推介,做到宣傳不落戶;客戶經(jīng)理實地拜訪客戶進行面對面溝通
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真的更好抽嗎?此次試驗的結(jié)果,這些客戶在沒有品牌信息的情況下,無法判斷出具體是什么品牌的卷煙。較小部分的客戶判斷出正確的卷煙的品牌。
一次小小的試驗活動
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,將該店的地理位置、消費群體、店面規(guī)模、品牌信息等一一列出,讓店主看到自己商店的優(yōu)勢,并分析了該店沒煙賣的問題根源。最終,在高靜耐心細致的說教