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專賣管理隊(duì)伍建設(shè)。立足“學(xué)”,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過定期培訓(xùn)、中國(guó)煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)、座談交流等形式,強(qiáng)化專賣管理人員案件查辦、數(shù)據(jù)分析、文書制作、真假煙鑒別等專業(yè)技能
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青年員工培養(yǎng)工作。加強(qiáng)政治思想教育。定期開展“學(xué)習(xí)會(huì)”,組織青年員工學(xué)習(xí)并結(jié)合工作實(shí)際,談感想、講心得、話體會(huì),幫助青年員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀
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訂單結(jié)構(gòu)靠前和訂單數(shù)靠前的零售戶進(jìn)行分析,篩選出異常品規(guī)和零售戶,防止出現(xiàn)卷煙外流隱患。定期查看內(nèi)部監(jiān)督綜合管控平臺(tái),對(duì)出現(xiàn)的異常信息和數(shù)據(jù)采取上戶或電話方式
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滿意度調(diào)查,重點(diǎn)了解客戶服務(wù)、市場(chǎng)管理等方面的情況,及時(shí)總結(jié),根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改,提升客戶滿意度。二是做好客戶談心工作。定期與重點(diǎn)客戶談心談話
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、轉(zhuǎn)作風(fēng),持續(xù)提升工作執(zhí)行力和執(zhí)行能力。立足“學(xué)”,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過定期培訓(xùn)、座談交流等形式,強(qiáng)化專賣人員案件查辦、數(shù)據(jù)分析、文書制作、真假煙鑒別等專業(yè)技能
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分離管理模式,建立臺(tái)賬,分類管理。對(duì)樣品煙的審批、領(lǐng)用、保管、發(fā)放等實(shí)行專人專職,做到用煙不管煙、管煙不管物、管物不管發(fā)。三是嚴(yán)密內(nèi)部監(jiān)管。審計(jì)部門定期組織
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過程記錄的定期督察與考核,指定專人對(duì)執(zhí)法記錄設(shè)備使用情況及專賣執(zhí)法視頻的完整性、規(guī)范性以及記錄要素齊全情況進(jìn)行定期檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題納入專賣管理工作考核。四是合理用。結(jié)合
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分工,確保有序推進(jìn)。
三是完善運(yùn)行機(jī)制。建立臺(tái)賬制度、定期報(bào)告進(jìn)展情況制度、銷號(hào)制度和公開制度等,明確了每天一次例會(huì),每周一期簡(jiǎn)報(bào),定期
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的損失由承運(yùn)人員負(fù)責(zé)賠償。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),定期不定期對(duì)各片區(qū)煙葉調(diào)運(yùn)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)梳理煙葉調(diào)運(yùn)工作中存在的困難和問題;加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),定時(shí)掌握各
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”的重要性,帶領(lǐng)員工再次深度學(xué)習(xí)理解診斷活動(dòng)的積極意義,提升員工參與度,定期通過意見箱、微信等方式廣泛收集縣局日常經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的問題。
深入剖析