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;我經(jīng)歷著由青澀學(xué)生向理智青年的轉(zhuǎn)變過(guò)程。剛參加工作時(shí)那張口就來(lái)的豪言壯語(yǔ)和目中無(wú)人的狂傲，今日早已不再，心中閃爍更多的是理性的思索與慎重的抉擇。我知道，生活
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事由，口出惡語(yǔ)詛咒我：“難道你就找不到比這更好的自殺方法了嗎？”
當(dāng)然，這種俺媳婦失去理智的事是個(gè)特例，在平日俺媳婦還是能保持
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擁有一份好心態(tài)。好心態(tài)是人們一生中的好伴侶，讓人愉悅和健康。對(duì)于某件事件，我們應(yīng)該理智的先不說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，就先對(duì)這個(gè)事情我們分析下，從這件事情上
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購(gòu)買能力，但是一般不盲目購(gòu)買。面對(duì)有理智的群體，需要給予消費(fèi)者消費(fèi)該品牌的吸引力。
二、是有著一定社會(huì)地位的人士，這類消費(fèi)群體一般不需要本人親自購(gòu)買。面對(duì)
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，把客戶李軍打電話到省局（公司）投訴的事情講給他聽(tīng)?？蛻艚?jīng)理陳建明聽(tīng)了后，開(kāi)始心里很不舒服，他覺(jué)得客戶很不理智，一點(diǎn)這樣的小事
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，從而在人生關(guān)鍵的時(shí)刻作出正確的判斷和理智的選擇，讓生命之樹(shù)常青，讓靈魂之光閃爍。只有深于思考，你才會(huì)獨(dú)具慧眼，技高一籌
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別人對(duì)自己產(chǎn)生好感。它使消費(fèi)者和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立對(duì)某種品牌的偏好。
親情奉獻(xiàn) 情感體驗(yàn)
郁達(dá)夫曾經(jīng)說(shuō)”人的情感，人的理智，這
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這一點(diǎn)，才能不斷開(kāi)創(chuàng)零售新篇章?！? 三、積極調(diào)整心態(tài)。
作為零售戶要想做好零售，還必須積極調(diào)整心態(tài)。在零售經(jīng)營(yíng)中要保持理智、平和、積極心態(tài)。筆者發(fā)現(xiàn)一些零售戶由于生意
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，凡是零售經(jīng)營(yíng)搞得紅紅火火、轟轟烈烈的，該零售戶都擁有良好的心態(tài)，具體表現(xiàn)為理智冷靜，遇事不慌不忙，待客熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信
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;主要從管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干和操作能手中產(chǎn)生。
2.外部培訓(xùn)對(duì)象分類
將零售客戶按照規(guī)范程度和銷售能力兩個(gè)維度分為四個(gè)類型：理智型客戶、關(guān)系型客戶、成熟型客戶和問(wèn)題
