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檔案,把職工學(xué)習(xí)情況作為重要的考核內(nèi)容。要通過學(xué)習(xí),確立企業(yè)全體職工“用做人的準則做事 用做事的結(jié)果看人”的新理念,樹立職工“想贏、敢贏、能贏“和企業(yè)”雙贏
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深思的問題,可謂是關(guān)系國家強盛和人民幸福的大事。不排除一部人眼高手低,好高騖遠,高估自己,感覺良好的,甚至是看人吃豆腐牙快
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和稀泥,堅持靈活變通但不隨心所欲,堅持一個標準不搞看人辦事,適時修改完善員工管理相關(guān)制度,做到橫向到邊,縱向到底,有章可循
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,埋怨煙草公司“看人打卦”辦事不公,客戶情緒非常激動,說了很多難聽的話。這位客戶經(jīng)理盡管在電話里做了解釋,但收效不大。于是,他飯也吃
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另眼相看的,因為誰也不敢保證自己每次都是大買主。作為零售戶的我們,一定要做到對顧客一視同仁。
體驗經(jīng)驗之三
不可門縫里看人
體驗店 小鳥依人精品屋
來到
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,好多小店下都會出現(xiàn)這個局面。想當(dāng)年,俺樂土出入零售行,也是每到過年過節(jié)都會心生一股怨氣,怨啥,怨那些比咱大的超市唄。你看看人
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在乎的思路方法是不是正確也。大家知道,錢多錢少不是生錢的根本,你沒看人家美國的山姆·沃爾頓大叔,從一小小街頭零售店做到了美國第一,后來有經(jīng)過
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,真的是對不起啊。顧客沒有達到目的,但是沒有聽到店主直接拒絕的聲音,心里一定沒有受拒的感覺。并且還會想,你看人家這位店主,沒有幫上咱的忙
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,收獲顧客的好感。你看人家小店,時刻為我們準備著,真好,以后有啥需求還來這里。其實店主的這個目的非常淺顯,俺樂土就是不說
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,怎么這么小氣,我回家去拿錢一會就回來,哪能這么小看人的,你以為這箱子酒我付不起錢嗎,我搖頭傻笑,不在接他話茬。這顧客